İdefix Müşteri Hizmetleri Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(14 şikayet)
İdefix

İdefix sitesinden 15 Şubat tarihinde verdiğim siparişin faturası 16 Şubat tarihinde kesilmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradık, acil gönderi notu düştüktlerini, geri dönüş yapacaklar…

01 Mart

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

Bu mesajı yazdıktan sonra bir güne kargom geldi, teşekkürler
20 Şubat

Kadriye'nin Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü
İdefix

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

27 Aralık 2017
İdefix

Bir hafta önce aldığım WX46254039 numaralı siparişlerim sistemde aldığımdan beri hazırlanıyor olarak görünüyor, başka açıklayıcı hiçbir ifade yok. 3-4 gündür müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye ulaşamıyorum…

25 Aralık 2017
İdefix

Siparişimle gelen 2 kitapta kapaklarda deformasyon ve lekeler mevcut. 2 defa sipariş iadesiyle ilgili yazdım dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. D** gibi müşteri memnuniyetini umursamaz hale gel…

10 Kasım 2017
İdefix

23.02.2017'de 3 adet müzik albümü siparişi verdim. Bu albümlerden 2 tanesi elime…

09 Mart 2017
İdefix

01.01.2017 'de verdiğim siparişten elime hala ulaşmayan 3 adet ürün var. Müşteri…

26 Ocak 2017
İdefix

23/11/2016 tarihinde kitap siparişi verdim. 15 gün oldu halen kargolanmadı. İdefix 'e mail attım, hiçbir dönüş olmadı. En sonunda buraya yazdım. Müşteri hizmetleri ve müşteri memnuniyeti yok bu firmada. Sipariş…

06 Aralık 2016
İdefix

İdefix' ten 09.10.2016 tarihinde bir alışveriş yaptım. Kargom 21.10.2016' da bana ulaşılamadığı için geri gönderildi. 21.10.2016 tarihinden beri kargomun tekrar bana gönderilmesi için 10-15 kere aradım, defalar…

14 Kasım 2016
İdefix

Firmanızdan almış olduğumuz 2 kitap hala elimize ulaşmadı. Bu kitaplardan kızım sınava girecek. Böyle bir kurumsal anlayış olur mu? Ürünü alıyoruz parasını ödüyoruz ama kitapları alamıyoruz Ayrıca, müşteri hizm…

23 Ekim 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön