Toplam çözüm sayısı
..
idefix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Atilla'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İdefix'in Gönderilemeyen Siparişi

451görüntüleme
Atilla
Atilla 16 Ekim 11:11

İdefix şöyle diyor: Siparişinizin durumuna ait bilgileri WX69985801 adresinden takip edebilirsiniz.

Siparişiniz seçmiş olduğunuz teslimat zamanlamasına göre tarafınıza teslim edilecektir.

Kargo gönderi numarası, siparişinize ait ürünler kargoya teslim edildikten sonra, 1-12 saat içerisinde (tercih ettiğiniz teslimat seçeneğine göre) sipariş takip sistemimizde aktif olup görülebilecektir.

Ama ortada tek bir hareket olmadığı gibi, bilgilendirme de yapmıyorlar. Bu kendilerinden son alışverişim olacak

idefix Logo
idefix16 Ekim 11:30

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06 M: [email protected]

idefix Logo
idefix17 Ekim 12:33

Sayın Atilla O., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06 M: [email protected]

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İdefix 21.11.2021 tarihinde wx88489648 sipariş numaralı siparişimdeki ikisi Scrikss kalem seti olmak üzere 8 üründen hiçbiri gönderilmeyip, asla sepetimde dahi olmayan 2 adet alakasız kitap gönderildi, üstelik içinde 8 ürünün faturasıyla. Bunun üzerine idefix'i arayıp durumu anlattım ve 2 kitabı kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İdefix üzerinde verdiğim sipariş kargomsende firması tarafından bir türlü elime ulaştırılamadı 10 Kasım 2021 de ulaşması gereken kargo 15 Kasım 2021 de halen ulaştırılamadı. Her gün bugün geleceğiz deyip mesaj atıyorlar ama gelen giden yok kargo firmasını arıyorum bahane üretiyor. Bir daha asla İdef...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

3 Kasım 2021'de sipariş verdiğim ürünleri 7 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu sitede. Fakat bugün 10 gün oldu, ürünlerimi kargoya vermiş dahi değil İdefix. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 8 Kasım'da paketlendiğini ve kargo takip numarası oluşturulduğu, kargo aracına yüklendikte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

10 Kasım çarşamba günü sipariş verdim, telefonla arayıp yurt dışına çıkacağımı ürünlerin tahmini ne zaman elime ulaşacağını sordum, yarın fatura kesilir ve kargoya verilir ürünleriniz tedarik edilmiş dediler. Bugün 13 Kasım cumartesi hala fatura bile kesilmemiş görünüyor, siparişiniz hazırlanıyor di...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İdefix'ten aldığım ürün günlerdir telefonla iletişime geçmemize rağmen kargo şirketi tarafından bölgede gezdirilmekte ve adrese teslim edilmiyor. Satıcı kurum duruma müdahil olmuyor. Çözüm önerisi alamıyoruz şu aşamada siparişi de iptal söz konusu değil. Sipariş no WX3034**31

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

5 Kasım 2021 Cuma günü verdiğim WX3476**16 numaralı siparişin faturası kesileli 3 gün oldu. Siparişteki ürünlerin paketleme ve fatura kesim işlemlerinin tamamlandığına dair mail tarafıma ulaştı fakat ürünler bir türlü kargoya verilmiyor. Ürünleri kargoya vermek için neyi bekliyorsunuz acaba?

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhabalar, 3 Kasım 2021 günü İdefix.com üzerinden WX2370**64 sipariş numarasıyla, 1 adet matara ve 4 adet kitap satın aldım. Temel alışveriş nedenim oğluma Galatasaray matarasını almaktı. Sepetimi "kargo bedava kampanyasından" faydalanmak için, bedava kargo alt limiti olan 50TL'yi geçirecek birkaç ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İdefix'ten 2 kasımda 1 tane kitap 1, tane tükenmez kalem, ve bir tanede mouse pad sipariş verdim. Sipariş hazırlanıyor diyor ama fatura bile kesilmemiş kargoya da verilmiyor. Benim gibi bir çok insan şikayet etmiş lütfen artık ürünlerimi kargoya verin. Günlerdir bekliyorum. Ürünleri kargoya vermeniz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

WX23673219 numaralı siparişimi 7 Ekim'de vermeme rağmen ısrarla siparişimin kargoya verilmesi 15 günü aşmıştır. Buna rağmen siparişimdeki 100 TL üstündeki Osmanlı Tasvir Sanatları 1: Minyatür kitap ciddi hasarlı olarak gönderilmiştir. 15 günden fazla bekletilip hasarlı ürün gönderilmesine anlam verm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İdefix'ten 26.10.2021 'de Mouse siparişi verdim tahmini teslim zamanı 01.11.2021 olduğu söylendi iki gün öncesinde aradığımda hala hazırlanma aşamasında olduğunu söyleyen temsilciye, bu ne zaman kargolanıp 1 Kasım'da elimde olacak dediğim de "o tahmini süre birkaç gün gecikme olabilir isterseniz sip...