20 Ekim 2016 #6736684

İdefix Geri Dönüş Yok

17.10.2016 tarihinde verdiğim sipariş henüz kargoya verilmedi görünüyor. 18.10.2016 tarihinde firmaya yazılı olarak kitapların 20.10.2016'ya kadar elimde olup olamayacağını sordum ve bir cevap gelmedi. Bugün (20.10.2016) müşteri hizmetlerini 3 kere aradım, bırakın sorunla ilgilenmeyi kendime muhatap bulamadım çünkü telefonuma cevap verilmedi. Arkadaşlarım İdefix'ten şikayetlerini söylemelerine ve sipariş vermemem için beni uyarmalarına rağmen daha önce sorun yaşamadığım için sipariş verdim. En kısa zamanda bir geri dönüş bekliyorum.

Seda 165 Okunma

Cevaplar

  • İdefix Temsilcisi09 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön