to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Ve Dey Elektronik, Her İki Firmadan da Şikayetçiyiz!
İdefix üzerinden Dey Elektronik firmasından temin ettiği Ecovacs robot cam silme makinesi, 24.12.2024 tarihinde teslim edildi. / gün içinde faturanın mail aracılığıyla bize ulaştırılacağı belirtilmesine rağmen;
idefix firmasına defalarca yazmamıza, oyalamakta devam ediyor.
WhatsApp numaralarından canlı görüşmemize, rağmen ilgilenmiyorlar.
0850 266 0606 Çağrı Merkezine defalarca şikayetimize bildirmemize, hiçbir sonuç alınamadı.
İdefix üzerinden Dey Elektonik firmasına şikayetimizi ve faturamızı neden göndermemekte ısrar ettiklerini sormamıza rağmen;
hiçbir şekilde sonuç alamadık. İki aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen faturamızı göndermiyorlar. İdefix' de ve Dey Elektronik'te güvenilir kuruluş izlenimi vermiyorlar.
Gelir İdaresi Başkanlığı'na suç Duyurusunda bulunuyoruz.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İki ayı gecen sürede, altıncı kez aynı standart cevabı veriyorsunuz ve sorununuza cevap verildi diyorsunuz. Yedi gün içinde gönderileceğini beyan ettiğiniz kurumsal faturamızı gönderin yeter.! Oyalamayı bırakın lütfen.
Sayın Sertan A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
