to read complaints and reviews, or file yours.1
İdefix Sipariş Edilen Ütü Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Faruk
idefix14 Aralık 2025 17:15296
30.11.2025'de İdefix-4EID firmasından aldığım Tefal buhar kazanlı ütü hala gönderilmedi. 3 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen habire bozuk plak gibi üzgünüz deyip duruyorlar.
Ürün teslim tarihi çoktan geçti firmaya da ulaşılamıyor her ne kadar sorumluluk İdefix de olsa bile. Anladığım kadarıyla bunlar paraları alıp 10 -15 gün binlerce insanların parasını değerlendirip ürün yok deyip para iadesi yapıyorlar
14 Aralık 2025 17:26 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
