Çözüldü
İdefix Ürünümü Teslim Etmiyor Paramı Da İade Etmiyor
Murat
1 hafta önce
861
"İlginiz için teşekkür ederim, iyi çalışmalar"
daha fazla
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix Ne Ürün Gönderiyor, Ne Ücret İadesi Yapıyor
Mehmet
04 Eylül
238
Ide64a6720e3cc2c sipariş numarasındaki ürünler bana teslim edilmedi. Yetersiz bir kargo firması bulmuşlar, daha gelmeden evde yok diyerek ürünü teslim etmediler. Günün sonunda gönderene iade edilmiş, ürünler için iade işlemi bir türlü başlatılmıyor. İade talebinde bulundum, ürün teslim edilmiş gözüküyor diyorlar. Bir an önce iade işleminin yapılmasını istiyorum.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
idefix 
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 32 sn
Benzer Şikayetler
İdefix Kusurlu Ürün-Su Püskürtme Mandalı Çalışmadı!
Nuriye
3 hafta önce
893
25 Ekim 2023 tarihinde Trendyol aracılığı ile satıcı firma idefix'ten sipariş verdiğim Kiwi elektrikli şarjlı mob paspasın su püskürtme mandalı bozuk geldi. Çalışmıyor. Ürün cumartesi geldi ve kargo firması o gün yarım gün çalıştığı araya pazar girdiği için pazartesi hemen iade ettim. 2 iş günü ince...
daha fazla
İdefix Hasarlı Ürün Gönderdi İade Almıyor
Mertcan
12 Ekim
919
İdefix'ten satın aldığım ürün kapıma bırakılarak teslim edildi. Kapıyı açtım paketi açtım ve ürünün hasarlı olduğunu gördüm idefix bana kargodan hasar tespit tutanağı tutturmamı istedi iyide ortada kargo görevlisi yok? Kargo firmasını arıyorum açmıyorlar bile, ürünün dış paketinde hasar yok büyük ih...
daha fazla
İdefix Ve Kargomsende Firmalarının Yaşattığı Mağduriyet
Emre
07 Eylül
1.173
İdefix'ten 60075291 sipariş numaralı siparişim kargomsende firması ile 11234001456842106 takip numarasıyla gönderildi. Adresi eksik yazmışlar, kargocu da aramadan iade oluşturmuş. Kargomsende'yi arayarak itiraz ettim. Talep oluşturdular sözde ama kargo bir haftadır halen iade durumunda şubede bekliy...
daha fazla
İdefix Teknolojik Yetersizlik Kötü Deneyim
Hasan
07 Temmuz
1.071
14 Haziran 2023 tarihinde sipariş verdiğim cep telefonunu almaktan vazgeçtim. Kargoya verildiği için gönderilen kargo firmasından iade talep etmem gerektiği söylendi. Bende iade oluşturdum. İade ettiğim siparişim satıcı firma olan İdefix'e ulaşmasına rağmen henüz iadem onaylanmadı. Mükerrer telefon...
daha fazla
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
idefix Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 32 sn
0 Yorum