Toplam çözüm sayısı
..
idefix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

idefix Bir Türlü Gönderilemeyen Sipariş

296görüntüleme
Selim
Selim 24 Ekim 15:56

6 gün önce haftanın başında oluşturduğum WX7953**45 numaralı sipariş 2. Hafta olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmiş değil. İletişim bölümünden mesaj yazmama rağmen herhangi bir cevapta verilmedi. Henüz siparişi iptal etmedim, en azından bir bilgilendirme yapılsa, gönderemeyecekseniz iptal edelim.

idefix Logo
idefix24 Ekim 15:58

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06 M: [email protected]

idefix Logo
idefix25 Ekim 16:13

Sayın Selim Ş., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06 M: [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 42 dakika önce

WX6568**59 numaralı siparişim 4-8 Aralık teslim edilecekti. Hediye götüreceğim. Hala ses soluk yok bir an önce kargoya verilebilir mi lütfen acil bu kargoya ulaşmam gerekiyor. Hediye olarak götüreceğim lütfen çabuk ulaştırın çok ihtiyacım var hayat meselesi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

16 Kasım 2021 tarihinde WX4295**54 sipariş numaralı bir kitap sipariş ettim. Ne kargoya verildi ne de iptal ediyorlar. Böyle bir site olduğunu bilseydim asla almazdım. Çocuk okulda kitap bekliyor mağdur oluyoruz. Bir daha asla almayacağım bu siteden.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

5 Kasım 2021 Cuma günü verdiğim WX3476**16 numaralı siparişin faturası kesileli 3 gün oldu. Siparişteki ürünlerin paketleme ve fatura kesim işlemlerinin tamamlandığına dair mail tarafıma ulaştı fakat ürünler bir türlü kargoya verilmiyor. Ürünleri kargoya vermek için neyi bekliyorsunuz acaba?

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

WX6712**49 numaralı siparişi 2 kasımda ödedim. Güya 3 kasımda kargoya verildi, teslim tarihi 11 kasim yazıyor. Günümüzde Kocaeli ye 1 kargoyu 9 günde getiren kargo mu kaldı. Müşteriyle alay ediyorlar resmen. İdefix ten aldığıma bin pişman oldum. Bir daha asla almam

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

26/10/2021 tarihinde idefix.com adresinden 115 TL tutarında 6 adet kitap aldım. Teslim tarihi olarak 30/10/2021 tarihi belirtilmişti. Kitaplardan yalnızca 1 tanesi adresime teslim edildi. Geri kalan 5 adet kitap hakkında 1 sefer sipariş sorgulamak ve 1 sefer de sipariş iptal etmek için idefix müşter...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Wx55583638 sipariş numaralı siparişlerim 3 kasımdan beri kargoya verilmedi. Arıyoruz hazırlanacak tedarik edildi diyorlar. Bunların yüzünden çocuk sınavdan düşük not alacaktı, tekrar gittim başka yerden aldım. İdefix pişmanlıktır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 13:03

11 Ekim 2021 tarihinde İdefix internet sayfasından WX68668460 sipariş numaralı 2 tane kitap aldım. 18-22 Ekim tarihlerinde kargoya verilecek bilgisi yazıyordu fakat halen kargoya dahi verilmemiş DM ve telefon aramalarında da ulaşılamıyor kimse telefonları açmıyor gerekenin yapılmasını arz ederim.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 15:41

WX17286083 numaralı siparişimi diğer siparişlerim gibi asla kargoya verilmemektedir. Bu ay 7 ekimde vermiş olduğum siparişim de 15 günü aşmıştır. Hiçbir kitaba zamanında ulaşamadım. Sitedeki iletişim bölümünden ve çağrı merkezlerinden karşılık verilmemektedir. Buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 15:32

WX9990**97 sipariş numaralı siparişim bir haftadır kargoya verilmedi. Gereğinin yapılmasını ve derslerim için satın aldığım kitaplara bir an önce sahip olmak istiyorum. Böyle bir sorunu İdefix'e yakıştıramadım. Derslerimden geri kalmak istemiyorum. Sevgilerimle.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 11:21

WX23673219 numaralı siparişimi 7 Ekim'de vermeme rağmen ısrarla siparişim kargoya verilmemektedir. 15 günü aşmıştır. Sitedeki iletişim bölümünden ve çağrı merkezlerinden karşılık verilmemektedir. Buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmamıştır. Siparişimin gönderilmesini arz ederim.