idefix Ayıplı Malını İade Almadı


Trendyol'la görüştüm. Fakat satıcı idefix iadeyi kabul etmiyor

Trendyol iadeyi aldı fakat idefix ürünü iadeyi kabul etmeyip tekrar gönderdi
Trendyol'la görüştüm. Fakat satıcı idefix iadeyi kabul etmiyor
Trendyol iadeyi aldı fakat idefix ürünü iadeyi kabul etmeyip tekrar gönderdi
Ertesi gün teslimat hizmeti seçeneği ile ekstra ücret ödeyerek 29.06.23'de ürün satın aldım. Kargoyu beklerken ertesi gün işlem sistemde görünmüyordu. Ödeme de iade olmuştu. Bir aksaklık oldu herhalde diye düşünerek 30.06.23 salı sabahı tekrar sipariş oluşturdum (sipariş numarası wx24186029) ve tabi...
11.5.2023'e idefix'in sitesinden oluşturduğum wx51907248 numaralı siparişim kargomsende adlı kargo şirketine verilmiş. 13.05.2023'te dağıtıma çıkarılıp operasyonel nedenlerle teslim edilemedi diye mesaj atıldıktan birkaç gün sonra siparişi teslim alıp almadığımla ilgili atılan SMS'e verdiğim geri dö...
idefix.com adresinden 12.05.2023 tarihinde Yui blender aldım. 15.05.2023 tarihinde teslim edildi. Hemen denedim. Ürünün cam hazneleri blender çalışmadı ve kullanılmıştı. Yağlı ve lekeliydi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım iade kodu aldım gönderdim. 17.05.2023 tarihinde servise teslim edilmiş. Bugü...
Trendyol sitesi idefix'ten aldığım 2382703219 teslimat numaralı gh21595 diva blender seti kusurlu olması sebebi ile iadesini istedim. Fakat ürünün yeniden satışa uygun olmadığı gerekçesiyle iadesi iptal esilip tekrar bana gönderildi ve servise göndermem istendi. İdefix ayıplı mal gönderip iadeyi kabul etmeyerek Tüketici Hakları'na aykırı davranmıştır. Ürünün iadesini talep etmekteyim