Toplam çözüm sayısı
..
idefix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Atilla'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

idefix 8 Gündür Ürün Hazırlanıyor

385görüntüleme
Atilla
Atilla 27 Ekim 18:09
Çözüldü Çözüldü
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İdefix WX6836**47 bu gönderi hala hazırlanıyor 8 gün oldu. Mail atıyorum dönen yok arıyorum bilgi veren yok lütfen bu konuda beni aydınlatın ben bu satıştan hiç memnun kalmadım. Karşıma bir muhatap çıksın yani yurt dışından gelse bu kadar sürmez lütfen bana dönüş yapın

idefix Logo
idefix27 Ekim 18:10

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06 M: [email protected]

idefix Logo
idefix28 Ekim 09:25

Sayın Atilla T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06 M: [email protected]

Atilla
Atilla28 Ekim 10:05

Teşekkürler

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Yunus
Yunus28 Ekim 12:42
 

Sorununuz çözüldü mü? Sipariş size ulaştı mı?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol İdefix mağazasından aldığım ürün Kargomsende tarafından bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. 6 gündür ürünü bir türlü teslim edemediler. 3 gün önce sözde araca yüklenmiş ama 1 dakika sonra teslim edilmedi mesajı var sistemde. Dün Akşam aradım bugün aradım tamam yarın dağıtılacak denildi ama b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İdefix 21.11.2021 tarihinde wx88489648 sipariş numaralı siparişimdeki ikisi Scrikss kalem seti olmak üzere 8 üründen hiçbiri gönderilmeyip, asla sepetimde dahi olmayan 2 adet alakasız kitap gönderildi, üstelik içinde 8 ürünün faturasıyla. Bunun üzerine idefix'i arayıp durumu anlattım ve 2 kitabı kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba defalarca İdefix müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir yanıt alamıyorum. GittiGidiyor üzerinden aldığım Xiaomi Mob Pro Süpürgeyi arızalandığı için İdefix'e gönderdim. Ürün Evofone'a gönderildi. Oradan 2 gün içinde çıkış yapıldı. Ve Yurtiçi Kargo'dan aldığım bilgiye göre 12 Kasım saat 9.05 İdef...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Siparişimdeki 2 ürün 5 gün sonra iptal edildi. Diğer 2 ürün de hâlâ siparişiniz hazırlanıyor yazıyor. İlk defa bu siteden sipariş verdim hiç memnun kalmadım. Bir daha bu siteden sipariş vermeyi düşünmüyorum. Siparişin iptali hakkında detaylı bilgi bile vermediler.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

3 Kasım 2021'de sipariş verdiğim ürünleri 7 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu sitede. Fakat bugün 10 gün oldu, ürünlerimi kargoya vermiş dahi değil İdefix. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 8 Kasım'da paketlendiğini ve kargo takip numarası oluşturulduğu, kargo aracına yüklendikte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Lamy dolma kalem mürekkebi aldım, kutusuz pislik içinde teşhir ürünü göndermişler. Dolma kalem mürekkebi her yere bulaşmış. Daha önce açılmış olduğu belli belki de kullanılmış. Altındaki mürekkep temizlemek için ayılmış yere kadar girmiş mürekkep. Altında bantla yapıştırılmış rakamlardan oluşmuş bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İdefix ürün gönderisi yapmıyor. 2 Kasım'da verdiğim siparişin paketlendi mailini yolladılar ama gelen giden bir paket olmayınca müşteri hizmetlerini 3 gün arayıp durum bilgisi almak istedim. İlk günü bir yanıt veremediler. İkinci günü şu şekilde bir yalan söylendi : bir takip no verip kargo firmasın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhabalar, 3 Kasım 2021 günü İdefix.com üzerinden WX2370**64 sipariş numarasıyla, 1 adet matara ve 4 adet kitap satın aldım. Temel alışveriş nedenim oğluma Galatasaray matarasını almaktı. Sepetimi "kargo bedava kampanyasından" faydalanmak için, bedava kargo alt limiti olan 50TL'yi geçirecek birkaç ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 12:21

İdefix'ten 26.10.2021 'de Mouse siparişi verdim tahmini teslim zamanı 01.11.2021 olduğu söylendi iki gün öncesinde aradığımda hala hazırlanma aşamasında olduğunu söyleyen temsilciye, bu ne zaman kargolanıp 1 Kasım'da elimde olacak dediğim de "o tahmini süre birkaç gün gecikme olabilir isterseniz sip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 15:57

19.10.21de idefix internet sitesinden indirim kuponu ile luigi Lego seti aldım. 1 hafta sonra sipariş tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Aradığımda ürünün stoğu olmadığını söylediler ama ürün sitede halen satışa açıktı. Bugün halen daha satışta görünmektedir. Tekrar aradım neden halen satışta d...