Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29100
(396 değerlendirme)
Şikayet Yaz

idefix Teslimat eksik

8 Şikayet
29100
(396 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Eksik Ürün Teslimatı. İdefix Pişmanlıktır.

profile
Emre
10 Ocak
483

30.12.2023 tarihinde 4 adet TV siparişi verdim. 05.01.2024 tarihinde 1 adet TV adresime ulaştı, ancak 3 adet TV eksikti. Destek talebinde bulunarak eksik gönderilen 3 adet TV'nin adresime gönderilmesini istedim; fakat ürün bana ulaşmadı. Ayrıca, böyle bir talebim olmamasına rağmen, iade talebi oluşt...

İdefix Yanlış Adrese Bırakan Ve Teslim Etmeyip "Teslim Edildi" Diyen Firma

profile
Erhan
28 Kasım 2023
469

İdefix yeni bir pazaryeri kurmuş. Maalesef İdefix üzerinden bir ürün sipariş etmek durumunda kaldım. Bunu söylüyorum çünkü 5 gündür mağdurum ve mağduriyetim konusunda kendi aralarında bile iletişim sorunu yaşıyorlar. Bir ürün sipariş ettim ve fatura adresi ile teslimat adresini doğru bir şekilde gir...

İdefix Yanlış Adrese Bırakan Ve Teslim Etmeyip "Teslim Edildi" Diyen Firma
5
Çözüldü
profile
Erdem
26 Eylül 2023
145

"İdefix benimle iletişime geçti ve kargo şirketine gerekli güncellemeleri yaptırdıklarını söyledi. Teşekkürler..."

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

İdefix Sipariş Teslimi Ve Kargo Firmasının Teslimatı

profile
Erdal
05 Eylül 2023
228

29/08/2023 tarihli ve IDE64ee2dbfb39a4 numaralı siparişim 3 gün sonra teslim için yola çıkmıştır diye mesaj gelip, hemen sonra operasyonel nedenlerle iptal edilmiştir. Mesajı gönderilmiştir. 05.09.2023 tarihinde yaptığım görüşmede ise daha önce ulaşıldığı adresim söylendiği halde kurye firması taraf...

4
Çözüldü

İdefix Eksik Kitap Teslimatı Yaptı!

profile
Ümit
11 Mayıs 2022
421

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

İdefix'ten wx49994267 sipariş numarasıyla 19 kitap (ikisi 3 ciltlik kitap seti) sipariş ettim. İlk aşamada 18 kitap temin edildi kargoya verdik dedile...

4
Çözüldü

idefix Siparişin Eksik Teslimatı

profile
Handan
20 Ekim 2021
280

Merhaba,08.10.2021 tarihinde sipariş verdim 20.10.2021 tarihinde ürünler geldi zaten oldukça gecikti. Bir de gelen ürünler siparişimden 2 adet eksik. ...

idefix Siparişin Eksik Teslimatı
5
Çözüldü

İdefix Eksik Teslimat Yaptı!

profile
Nihat
27 Nisan 2021
699

"Eksik ürünlerin teslimatı noktasında kısa zamanda benimle iletişime geçildi. Kargo işlemleri hızlandırıldı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

WX33319770 numaralı siparişim için sırasıyla "faturası kesildi" ve "siparişiniz paketlendi" bildirimlerini aldım. Ancak dün sadece bir kitap elime ula...

idefix Tedarik ve Teslimattaki Sorun

profile
Müferra
23 Nisan 2021
1.667

07.04.2021 tarihinde torunlarım için vermiş olduğum hediye kitap siparişim belirttikleri teslim tarihi aralığında halen hazırlanıyor yazması ayrıca hediye olarak göndereceğim adres ve tel numarasının benim yazdığım şekilde olmadığını eksik olduğunu kendilerine 2 defa mesaj olarak iletmiş olduğum hal...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır idefix 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör