İdefix Cevap Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(18 şikayet)
İdefix

İdefix sitesi kadar müşterisini aşağılayan bir sistem yok. Yorumları okuyorum ve bilakis herkes şikayetçi. 1 hafta önce verdiğim sipariş hala kargo da değil. Kaç defa aradım, kaç defa mail attım. Adam yerine ko…

02 Ocak
İdefix

On gün önce sipariş vermeme rağmen siparişimin bir kısmı teslim edilmedi. Mail ve telefonla ulaşmaya çalıştım hiçbir şekilde cevap dahi gelmedi ilgililere şikayet edeceğim. Günümüzde bir günde birçok firma sipa…

18 Kasım 2017
İdefix

Siparişimle gelen 2 kitapta kapaklarda deformasyon ve lekeler mevcut. 2 defa sipariş iadesiyle ilgili yazdım dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. D** gibi müşteri memnuniyetini umursamaz hale gel…

10 Kasım 2017
İdefix

İdefix.com 'dan verdiğim sipariş günlerdir "Hazırlanıyor" aşamasında. İletişim formu koymuşlar iletişime geçmemiz için ama yazdığım hiçbir mesaja ve iptal talebine cevap verilmedi. İdefix'in bu kadar müşteri me…

14 Nisan 2017
İdefix

22 Şubat 2017 'de 3 adet kitap siparişimin "GK - Ben Büyüyünce" adlı kitap gelen paketten çıkmamıştır. Firma ile hemen iletişime geçildi, bakalım size dönüş yapalım şeklinde cevap aldık, kimse aramadı 2 gün son…

02 Mart 2017
İdefix

İdefix.com gerçekten müşteri memnuniyeti yerlerde olmalı. 21 gündür kitabı kargolayamadılar yasal süre 30 gün kaldı 9 gün telefonlara ulaşmak imkansız. Maillere cevap veren yok toplamda 20 mail attım 1 tane cev…

09 Şubat 2017
İdefix

27.01.2017 tarihinde verdiğim 8 kitap hala gelmedi, gelmemesi bir yana maillerime cevap vermiyorlar, sipariş takibinde hala "siparişiniz hazırlanıyor" kitapları yeniden yazıyorlar herhalde, Twitter'dan yazdım o…

04 Şubat 2017
İdefix

01.01.2017 'de verdiğim siparişten elime hala ulaşmayan 3 adet ürün var. Müşteri…

26 Ocak 2017
İdefix

Fotoğrafını paylaştığım kampanya herhangi bilgi verilmeksizin 1 gün sonra sitede…

16 Ocak 2017
İdefix

İdefix.com'dan sipariş ettiğim kitabın kapağı yırtık geldi ve durumu düzeltmek i…

19 Aralık 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön