İdefix Cevap Şikayetleri

(1.802 şikayet)
İdefix

24.10.2018 tarihinde "wx97947214" sipariş numarası ile kız arkadaşımın doğum günü için 4 adet kitap sipariş etmiştim. 3 adet kitap kargoya verilmişti fakat adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Durumu müşter…

4 g
İdefix

30 Ekim tarihinde vermiş olduğum ve kargo firmasından iade edilen siparişimi İdefix hala tarafıma iletmedi. Defalarca aramama rağmen "ilgili birimlere talep iletmek"ten başka hiçbir şey yapılmıyor. Mail atıyoru…

16 Kasım
İdefix

25 Ekim 2018 tarihinde 8 adet kitaptan oluşan bir sipariş oluşturdum. 31 Ekim tarihinde siparişim için çağrı merkezi ile irtibat kurduğumda ürünlerin tedarik edildiği ve kargo için hazırlandığı bilgisi verildi.…

13 Kasım
İdefix

5.11.2018 tarihinde verdiğim WX90553405 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Ürünü tedarik edemiyorsanız bu ve bunun gibi ürünleri kendi sayfanızda, N11.com ve Gittigidiyor.com gibi platformlarda satışa s…

12 Kasım
İdefix

İdefix web sitesinden düzenli olarak yüklü miktarlarda kitap alan bir müşterisiyim. Son siparişimde gelmeyen bir kitap için faturalama yapılmış durumda. Defalarca arayıp uyarmama rağmen telefondaki yetkili oldu…

11 Kasım
İdefix

WX11823157 numaralı siparişim 40 gündür gönderilmedi faturası kesilmiş olarak bekletiliyor. Faturası kesilince sistem üzerinden iptali gerçekleşmiyor. İdefix son derece ilgisiz maillere dönüş yapılmıyor, telefo…

10 Kasım
İdefix

İdefix'e 24/10/2018 tarihinde verdiğim WX72874832 numaralı siparişte Atuan Mezarları isimli kitap paketten çıkmadı. Aynı gün arayıp durumu bildirdim, kayıt açıyoruz ilgileneceğiz dediler. İnternet sitelerinden …

08 Kasım
İdefix

İdefix teslim ettiğini iddia ettiği kargo içinden çıkmayan kitabı defalarca yapılan ikazlara, atılan mail ve edilen telefonlara rağmen göndermemiştir. Kargonun içinden çıkmayan kitap için yazılan maile ticari v…

06 Kasım
İdefix

GittiGidiyor üzerinden İdefix'ten bir kitap aldım. Keşke almaz olaydım. İdefix telefon numarasını yanlış yazdığı için kitap elime ulaşmadan geri gitmiş. Bilgilendirme vs. aiml bile almadım. Direk zaten parayı d…

03 Kasım
İdefix

İdefix web stok miktarı yeterli olduğu halde müşteriye yanlış bilgi veren ve bu nedenle siparişimi iptal ettirmeme neden olan firma. 2018 deyiz. Ama sizin işletme mantığınız çok geri. Merak ediyorum acaba bir y…

02 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları