to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Heyner-bedding&yatak adlı satıcıdan bir adet yatak pedi siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca kez İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “çözeceğiz, en kısa zamanda size döneceğiz” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de gecikmeyle ilgili net bir bilgi paylaşıldı.
Ya siparişini verdiğim yatak pedinin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden 09/10/2025 tarihinde 160X200 yatak pedi siparişi verdim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE68e758a206d55, sistemde sadece 61946080 teslimat numarası görünüyor, herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor.
Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızca “üzgünüz, en kısa sürede dönüş sağlayacağız, sorunu çözeceğiz” şeklinde genel bir geri bildirim aldım, ancak ne somut bir çözüm ne de bir ilerleme sağlanmadı.
Sağlık sorunum nedeniyle bu yatak pedine acil olarak ihtiyacım var. Ürünün derhal gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse hiçbir ek işlem ya da oyalama olmadan ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Puredenia satıcısından banyo havlusu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f54606c9a94). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili hem satıcıya hem de İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şek...
31.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden toplam 3 koli ıslak mendil siparişi verdim. Siparişimden yalnızca 1 koli teslim edildi, diğer 2 koli ise tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: IDE6904ad43f055e. Teslimat adresim İzmir Aliağa’dır. Eksik ürünler için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
07/09/2025 tarihinde idefix üzerinden Baby Darling Sansa 3 Kapaklı Dolap (Beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: IDE68bdcac30ce6d). Siparişin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verirken teslimat süresi olarak 3 hafta belirtilmişti. Bu süreçte defal...
19/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Keenetic Hopper ax3000 Router marka/model bir modem yönlendirici sipariş ettim. Sipariş numaram IDE691dd0f9cf686’dır. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Prime satıcıs...
Yorumlar