İdefix Bilgi Şikayetleri

(1.863 şikayet)

Caner'in Teşekkür Mesajı

Öncelikle bu kadar hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirmeyi aldım teşekkürler
1 g
İdefix

06.11.2018 tarihinde verdiğim sipariş 60 TL üzerine kargo bedava ve BKM Express ile mobil uygulama ödemesinde 15 TL indirim kampanyalarına dahil olmasına rağmen iki kampanyadan da faydalanamadım. Aynı gün bunu …

2 g
İdefix

25 Ekim 2018 tarihinde 8 adet kitaptan oluşan bir sipariş oluşturdum. 31 Ekim tarihinde siparişim için çağrı merkezi ile irtibat kurduğumda ürünlerin tedarik edildiği ve kargo için hazırlandığı bilgisi verildi.…

2 g
İdefix

6 adet siparişim 5 adet olarak tarafıma kargo ile teslim edildi. 08.11.2018 tarihinde inceleme için kayıt oluşturuldu. 3 kez sonucu öğrenmek için müşteri hizmetlerinizi aradım ancak yapılan sürekli olarak kaydı…

3 g
İdefix

WX75544178 numaralı siparişim yaklaşık 2 hafta önce elime geçti fakat eksik bir kitap vardı ve parası kredi kartımdan çoktan çekilmişti. Kargomu açtığım an İdefix müşteri hizmetlerini aradım, en kısa zamanda ha…

10 Kasım
İdefix

27.10.2018 tarihinde wx41639783 sipariş numarasıyla 10 adet kitap ve 1 adet oyuncak sipariş ettim, ilk mesaj geldiğinde 5 kitap ve bir oyuncağın kargoya verildiğini bilgisi tarafıma iletildi, kargo geldiğinde d…

09 Kasım
İdefix

WX46125939 numaralı sipariş bilgim hala hazırlanıyor olarak görünmekte olup, ürünlerin temini ya da gönderilmesi ile ilgili herhangi bir bilgi tarafıma iletilmemiş bulunmaktadır. Ayrıca sitenin kendi iletişim s…

09 Kasım
İdefix

İdefix ile beraber aynı gün başka sitelerden de kitap siparişi verdim diğerleri geldi ama İdefix geç kargo uyarısı yapılmasına rağmen hala daha ürün bilgilerini girmedikleri için kargolanmıyor. İki hafta olacak…

08 Kasım
İdefix

23 Ekim 2018' de vermiş olduğum sipariş yanlış geldi, bende iade ettim. Sonrasında doğru kitaplar gelmediği için siparişimin iptalini ve paramın kredi kartıma iadesini istedim. Hala bir gelişme yok. Süreçle ilg…

08 Kasım
İdefix

İdefix'ten sipariş verdim. Kitaplarımdan biri eksik geldi. Defalarca aramama rağmen kayıt oluşturduk, stok kontrolleri yapılacak deyip kapatıyorlar ama somut bir adım ya da bilgilendirme yapılmıyor. Böyle bir ş…

08 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları