Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ideasoft

85100
(253 değerlendirme)
Şikayet Yaz
682 Şikayet
ideasoft
85100
(253 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı 7/24 Destek Ve Cevapsız Yazılı Yardım Nedeniyle İptal Talebi

profile
Ramazan
23 Mayıs 17:20
-

"İlgili konu hakkında destek oldukları için kendilerine teşekkür ederim. Tavsiye ederim"

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Uğur
22 Mayıs 20:07
-

"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim en azından bir muhatabım var"

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Necati
22 Mayıs 16:32
-

"İletişim kurduk Dilek hanımla destek olacak bize."

Necati Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ideasoft’tan Aldığım Özel Tasarımda Söz Verilen Kalite Ve Kullanılabilirlik Yok

profile
Murat
20 Mayıs 16:19
32

Sözleşmeye Aykırı Çoklu Lisans Ve Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma

profile
Süleyman
19 Mayıs 12:35
89
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Öznur
16 Mayıs 15:58
62

"Teşekkürler"

Öznur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahsaf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahsaf
15 Mayıs 15:18
59

"Konuyla ilgili sorunun çözülmesinde destek ekibinden Güneş hanım ve satış ekibinden Mehmet beyin desteklerinden ötürü teşekkür ederim."

Ahsaf Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kerim
13 Mayıs 10:50
-

"Teşekkürler"

Kerim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kk Krgl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kk Krgl
12 Mayıs 14:01
28

"Uzun süredir yaşadığım problem, Müşteri İlişkileri Uzmanı Güneş Hanım ve Teknik Ekip Yöneticisi Mustafa Bey’in benimle iletişime geçmesiyle çok kısa sürede çözüme kavuştu. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, destek ve profesyonel yaklaşımları için kendilerine ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten her firmada sizin gibi ilgili ve çözüm odaklı danışmanların olması gerektiğini düşünüyorum. Emekleriniz ve destekleriniz için çok teşekkür ederim."

Kk Krgl Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sitem Erişilemiyor Ve Destek Temsilcisi Kaba

profile
Nur
12 Mayıs 12:22
158

"Teşekkürler"

4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
12 Mayıs 12:22
-
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Koray
12 Mayıs 11:28
82

"Çok teşekkürler"

Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdeasoft 2 Günlük Teknik Destek Vaadi Yerine Getirmiyor

profile
Ahmet
10 Mayıs 22:43
150

"Hızlı geri dönüş"

İdeasoft'tan Yanlış Fiyatlandırma Ve Destek Sorunları Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi

profile
Osman
08 Mayıs 16:24
203

IdeaSoft Sözleşme İhlali Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Erdin
08 Mayıs 14:42
211
IdeaSoft Sözleşme İhlali Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Tam İade Talebi
ideasoft-sozlesme-ihlali-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
5
Saadet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Saadet
06 Mayıs 18:05
-

"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü. Ideasoft böyle personelleri olduğu için çok şanslı."

Saadet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Taahhüt Edilen Ücretsiz Mobil Uygulama Kurulumunda Beklenmeyen Ek Ücret

profile
Anıl
04 Mayıs 20:21
255
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

IdeaSoft Sözleşme İhlali Ve 25.000 TL Ödeme İadesi

profile
Umut
02 Mayıs 17:25
345
5
Alesta sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Platinum Panelimiz Güncellenmiyor Ve AI Özelliklerine Erişemiyoruz

profile
Alesta
30 Nisan 10:20
375

"Mevcut şikayetimiz uzunca bir süre çözüme ulaşmamıştı. Ancak Şikayetvar kaydımızdan sonra ilgili birimler ivedilikle sorunumuzu çözdü. İlgileri ve emekleri için teşekkür ederim. Daha önceki taleplerimizin zamanında çözüme ulaşmamasını iyi niyetle bizim iletişimde yanlış kanallardan talepte bulunmamıza yoruyorum."

Platinum Panelimiz Güncellenmiyor Ve AI Özelliklerine Erişemiyoruz
platinum-panelimiz-guncellenmiyor-ve-ai-ozelliklerine-erisemiyoruz-1.jpg

Ideasoft E-Ticaret Paketi Sürekli Yavaş Ve Bildirim Sorunları Çözülmüyor

profile
Gba
22 Nisan 16:12
626
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

IdeaSoft Altyapısında Sürekli Erişim Ve Hız Sorunları Reklam Bütçemi Boşa Harcıyor

profile
Enes
14 Nisan 14:05
756
IdeaSoft Altyapısında Sürekli Erişim Ve Hız Sorunları Reklam Bütçemi Boşa Harcıyor
ideasoft-altyapisinda-surekli-erisim-ve-hiz-sorunlari-reklam-butcemi-bosa-harciyor-1.jpg
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Akif
14 Nisan 00:26
4

"Sonradan bilgilendirme yapıldı ve şartlar uymadığı için paketi iptal edip ücret iadesi talep ettim. Süreçte yardımlarınız için teşekkürler."

Akif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

ideasoft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör