20 Ocak 2014 #2241613

İdeal Tur İptal Edildiği Halde Ödeme Yapılmadı!

İdeal Tur'dan 21-23 ocak 2014 arası tarihlerinde ki ödeme yaptığım odayı iade etmelerini istedim bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, telefonu suratıma kapattılar. Başka tarihe ertelediklerinde de çok fazla fiyat farkı çıkardılar. Beni zorla tatile göndermeye çalışıyorlar, böyle birşey görmedim. Hukuki yollara başvurmak zorunda kaldım.

Merve 2.272 Okunma

Cevaplar

  • İdeal Tur Temsilcisi15 Mart

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İdeal Tur ekibi olarak her yıl 80.000 üzerinde ailenin Otel Rezervasyonu işlemini gerçekleştiriyor ve müşteri memnuniyeti oranımızı en üst seviyede tutmayı amaçlıyoruz. Durumunuzla ilgili talebinize istinaden müşteri ilişkileri bölümümüz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, İdeal Tur A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön