İdeal Tur Kötü Otel ve Yapılmayan İadem!

Şenay K. |

Otel rezervasyonu yaptırdık. Otele girdikten sonra otelin çok kötü olduğunu, ilginin sıfır olduğunu anladığımızda bu arada otel Sky Tower Otelden ayrılıp paramızı iade edilmesini istedik. İdeal Tur sadece derdinin satış olduğunu ve para iade olmadığını söyledi. Ki biz kendi haklarını paradan kesinti yapabilceklerini söylediğim halde kesinlikle kabul etmediler. Yani paramın üstüne yatılar ve ben kesinlikle paramı size helal etmiyorum.

Etiketler :

İptal Ücret İade Konfor

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    10:05

    Sayın Şenay K. ,
    Şikayetiniz ile ilgili olarak isim bilgilerinizden rezervasyon bilgilerinize ulaşamadık. Şikayetinizi, voucher bilgileri ile birlikte iletişim adresimize mail olarak gönderebilirseniz, şikayetiniz en kısa sürede incelenip cevaplanacaktır.

    Başka bir şikayetinizde sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız.

    İdeal Tur A.Ş.
    Misafir İlişkileri