Maçta 8 Kart Gösterilmesine Rağmen Kuponumun Kaybedilmiş Sayılması

İddaa’nın kendi sitesi üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 18.00’de oynanan Hamburg – Werder Bremen maçına, kart sayısı 8 olur şeklinde tahminde bulunduğum 4602-0327-3197-3013-6700 numaralı kuponumu oynadım. Maçta toplam 8 kart gösterilmiş olmasına rağmen kuponum sistemde kaybetti olarak görünmektedir.

Konu ile ilgili İddaa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde maçta 5 kart olduğunu söylediler. Ancak çeşitli internet sitelerindeki istatistiklerde ve maç verilerinde karşılaşmada 8 kart gösterildiği açıkça yer alıyor. Buna rağmen kuponumun halen kayıp sayılması beni mağdur ediyor.

Maçın resmi kart istatistiklerinin tekrar incelenmesini ve 8 kart olduğu doğrulandıktan sonra kuponumun kazançlı olarak güncellenip kupon tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.