Toplam çözüm sayısı
..

iData

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 59.620

iData

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

532 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8708görüntüleme
  • 30 Aralık 2017 11:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İData Vizem Gelmedi

15.12.2017 tarihinde İData kurumuna yaptığım vize başvurusu hala sonuçlanmadı, 2 hafta içerisinde sonuçlanır bilgisi sitede yazmasına rağmen hala bir gelişme yok ve çağrı merkezini aradığım zaman müşteri temsilcileri sesiniz gelmiyor diye yalan söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar ve böylesine bir ku...

profile
  • 16549görüntüleme
  • 23 Aralık 2017 11:52

İData Personel İşine Hakim Değil

11.12.2017 tarihinde başvurmuş olduğum vize için konsoloslukta görüşmemin olduğuna ve bu görüşmenin 18.12.2017 saat 10:00' da, yanımda finansmanıma ait tapu fotokopisi ve emekli durumu gösteri belgeyi de almamı istediler, daha önceden verdiğimi belirtmeme rağmen bu evrakları istediler. Görüşme gün...

profile
  • 8698görüntüleme
  • 06 Aralık 2017 08:22

İData 'nın Hizmet Vermek Gibi Bir Derdi Yok!

İstanbul Harbiye ofisinde evrak dosyası teslimi yaptım. Son olarak parmak izim alındı. İşlem bitince, başarıyla halledildi artık gidebilirsiniz dendi. 4 gün sonra telefon geldi, beyefendi sistemsel hata yüzünden Ankara ofisi parmak izinizi göremiyor, yeniden gelin diye, İstanbul'a 1000 km. Mesafede ...

profile
  • 11503görüntüleme
  • 05 Aralık 2017 17:10

İData Yurt Dışı Seyahat Sigortamı İade Etmiyor!

İData çalışanları ve özellikle yetkililer çok kaba ve vurdumduymaz. Kendilerini dünyanın merkezinde zannediyorlar. Başvuru yaparken sigortamı oradan yaptırdım ve eğer vizem ret gelirse sigorta paramın alıp alamayacağımı sordum ve alabilirsem nasıl alabilirim diye sordum. Bana tabi ki alabilirsiniz v...

profile
  • 8247görüntüleme
  • 28 Kasım 2017 13:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İData Yetersiz Donanımlı Personel

Bilgisiz ve yetersiz eğitim almış yaptığı işten haberi olmayan personel çalıştırmak... İtalya için vize başvurusu yaptım ve çalıştığım firmanın adı ortaklık olmasından ötürü istenen belgelerin tamamının firma tarafından sağlanamadığını ifade etmiş olsam da dinletemedim (faaliyet belgesi gibi). Belge...

profile
  • 12991görüntüleme
  • 16 Kasım 2017 21:14

iData Pasaport Teslimatı Yapılmadı!

iData Bursa vize başvuru merkezinde işlemleri yaptıktan sonra pasaportun kargo yoluyla tarafıma ulaşması için 27 TL kargo ücreti ödedikten sonra iData başvuru merkezinde işlemleri tamamladım. 13.11.2017 Pazartesi günü iData'dan gelen mesaja göre pasaportum MNG Kargo' ya teslim edilmişti. Ancak mesaj...

profile
  • 12666görüntüleme
  • 16 Kasım 2017 13:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

iData Halen SMS Yok

iData'dan Almanya vize başvurusu yapmıştım benden 27 TL kargo ücreti aldılar ve MNG Kargo ile gönderilecek denildi. Bugün iData'dan SMS geldi ve pasap...

profile
  • 12500görüntüleme
  • 29 Eylül 2017 11:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iData Yüksek Kargo Ücreti Alınıyor Fakat Tam Karşılığı Hizmet Verilmiyor

Son iki vize başvurumda ''Sayın... . Pasaportunuz iData tarafından kargoya verilmiştir. MNG Kargo'dan gelecek SMS ile kargonuzu takip edebilirsiniz'' şeklinde mail geliyor fakat SMS falan gelmiyor. Kargo ücreti olarak 27 TL gibi yüksek bir ücret alan iData aldığı ücretin karşılığında verilecek hizme...

profile
  • 12609görüntüleme
  • 29 Eylül 2017 10:07
Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8040görüntüleme
  • 26 Eylül 2017 12:26

İData Türk Bayrağı Ve Pasaportuna Saygı!

Bugün İData Bahariye Şubesinden pasaportumu teslim aldığımda gördüğüm manzara bana büyük sıkıntı verdi. Personelin genelinden ve güler yüzlü yaklaşımlarından memnun olmama rağmen bu saygısızlık kabul edilemez. Pasaportun Türk Bayraklı ön kısmına bir sticker yapıştırılmış. Üzerinde pasaport sahibinin...

profile
  • 8147görüntüleme
  • 26 Eylül 2017 12:26

İData Ankara Ofisinin Vurdumduymazlığı

Eğitim için yurt dışına giden oğlumun trafik kazası geçirdiğini, durumunun kritik, ilk 24 saati atlatmasının zor olduğunu öğrendik. Geçerli pasaportumuz olmadığından o gece Çanakkale'den yola çıkıp, sabah acil pasaport çıkartıp öğlen 12.00' da iData Ankara ofisindeydik. Durumumuzu anlatıp, vize için...

profile
  • 10191görüntüleme
  • 22 Ağustos 2017 13:16
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İData 4 Ay Öncesinden Başvurulup Hala Alınmayan Vize!

Yıllık iznimizde eşimle birlikte İtalya'ya gitmeyi planlamıştık. Vize işlemlerinde geç kalmamak için biraz araştırma yaptım ve iData üzerinden işlemlerimi daha hızlı yürütebileceğimi düşündüm ne yazık ki çok yanılmışım! Üstelik vip hizmet almama rağmen! 25 Mayıs 2017 tarihinde kendilerine parayı yat...

profile
  • 13103görüntüleme
  • 03 Ağustos 2017 16:01
Evgin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9406görüntüleme
  • 22 Temmuz 2017 20:01

iData Kötü Hizmet!

iData firmasına 15 gün öncesinden başvuru yaptım Almanya vizesi için 22. yani yarın düğün var ve gidemeyeceğim bugün günlerden cuma 15 günü geçmesine rağmen cuma günü saat 15.00'de mesaj atılıyor ve esirne de yaşadığım için kapanışa yetişemeyip evrakları alamadım, çok kötü çalışıyorlar. Şimdi ben ne...

profile
  • 11843görüntüleme
  • 19 Temmuz 2017 01:01

İData Kötü Çalışan Kadrosu!

Vezneye oturmuş iş yeri sahibi edası ile asık suratlı bir ifade ile bir kadın verilen parayı saymaya üşendiği için mırın kırın yarım ağız laf söylemeler hem 352 TL para vereceğim hem de sen oturduğun yerden bana surat yapacaksın bir de üstüne üslük beğenmiyorsan gelmezsin diye laf söyleme haddinde b...

profile
  • 8945görüntüleme
  • 17 Temmuz 2017 12:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İData Sorunlar Çözülecek Gibi Durmuyor!

İData'dan İtalya vize başvurusu yaptım, mail üzerinden evraklarımı istediler ve 300 TL yatırmamı istediler. Vize günü iData'ya gittiğimde o iData'nın başka olduğunu onların para ve evrakları mail üzerinden istemediklerini mağdur ettiklerini, her gün 20 kişinin böyle mağdur ettiğini söylediler. Ben d...

profile
  • 13896görüntüleme
  • 05 Temmuz 2017 12:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İData Bilgisiz Personeli Yüzünden Mağdur Oldum!

İData çağrı merkezinden 12 Haziran'da Alman Ulusal Vizesi için randevu aldım. Randevu Ankara Büyükelçiliği'ne verildi ancak ikametgahım İstanbul'daydı. O dönem 5 gün sonrasında yapılacak olan mezuniyet töreni için Ankara'dayım diye randevu böyle oluşturuldu. Kendilerini uyardım, bu iş için Ankara'ya...

profile
  • 11996görüntüleme
  • 29 Haziran 2017 23:46

İData Kadıköy Bürosu Pasaportuma El Koydu!

Kadıköy iData bürosundan şikayetçiyim. Vizem çıktığı halde pasaportumu teslim etmediler. Çalışanlar kesinlikle yardımcı olmuyor. Kendini konsolos sanan bir kurum yetkilisi var. Dün yaşanan olay da tam olarak sinir harbiydi bir sürü insan mağdur oldu ve şehir dışından gelenler uçağını kaçıranlar oldu...

profile
  • 11697görüntüleme
  • 23 Haziran 2017 22:01

Vize İşlemlerinde iData Hata Yapıyor,  Müşteri Mağdur Oluyor

İki hafta önce randevu almak istedim. Gaziantep iData'dan döndüler evraklarınız hazır mı diye evet dedim. Daha önce vizeniz var mı, evet dedim. Hemen buraya gelmenize gerek yok dendi. Parmak iziniz vardır, o zaman Ankara'ya evraklarınızı kargo ile gönderin dediler. Evrakları kargo ile gönderdim. Ank...

profile
  • 9045görüntüleme
  • 07 Haziran 2017 11:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İData İtalya Vizesi Mağduriyeti

Film gibi bir mağduriyet hikayesi oldu. Hala kim gerçeği söylüyor anlamış değilim. Bu sene İtalya'da katılacağım Erasmus+ Staj Programı için almam gereken vize için 15 Mayıs 2017 tarihinde internet ve bilirkişiler üzerinden araştırmalarımı başlattım. Kişilerin iData adlı şirket ile hızlı bir şekilde...

İData İtalya Vizesi Mağduriyeti
İData İtalya Vizesi Mağduriyeti
profile
  • 6694görüntüleme
  • 22 Mayıs 2017 16:16

İData Müşteri Temsilcileri Bilgisiz Ve Kaba!

Müşteri ilişkilerindeki kadın sinirlerine hakim olamıyor. Böyle kişiler müşteri ilişkilerinde çalışmamalı bence. Boş bırak, doldur işte diye bağıran kadına, nedenine bir açıklık getirmesini istediğimde "doldur diyorum, tekrar ediyorum" diye, ve ben anlatmaya çalışırken, sözümü kesip sürekli "tekrar ...

profile
  • 7976görüntüleme
  • 22 Mayıs 2017 16:15

iData Eksik Ya Da Hatalı İşlem İle Tekrar Çağırıyor ve Masrafımı Karşılamıyor

Tüm evraklarımla Kayseri'den kalkıp Antalya'ya iData firmasına Almanya vize başvurusu için gittim, evrakları eksiksiz teslim ettim, parmak izini aldılar ve gidebilirsiniz dediler. Takip numarası; 90***'dür. Aradan 3-4 gün sonra parmak izinde hata var Antalya'ya -Ankara nereye gelmek istersiniz diye ...

profile
  • 6541görüntüleme
  • 16 Mayıs 2017 22:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iData 1000 TL Verdim boşuna gitti

1000 TL boşuna gitti. Bir de evrakları paralı yolluyorlar, bir de bir havaları var inanılmaz bir şey. Bana boşu boşuna umut verildi, yok vize alınacak vs. En son ret geldi ve ücretli posta yolladılar pasaportumu.

profile
  • 6474görüntüleme
  • 04 Mayıs 2017 16:15

İData Personelinin Davranışlarından Şikayetçiyim

Almanya vize başvurusu için gittiğim İzmir ofisinde görev yapan Y****Hanım gerek insanın yüzüne boş boş bakması, gerekse önce "belgeleriniz" diyerek belgeleri istemesi, belgeler verilince de geri itip "ben söyledikçe tek tek verin" gibilerinden tutarsız davranışları, karşısındakini önemsemeyen tavır...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iData bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iData henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

iData

iDATA Vize İşlemleri Hakkında

iDATA; Türkiye’de İstanbul İtalyan Başkonsolosluğu ve Almanya Büyükelçilik/Konsolosluklarının vize başvuruları için resmi olarak yetkilendirdiği bir kurumdur. Almanya ve İtalya ülkeleri için gerekli vize başvuru işlemlerine tüm bilgilere iDATA üzerinden ulaşmanız mümkündür. Gitmek istediğiniz ülkeyi seçerek (İtalya ya da Almanya) vize işlemleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara yanıt bulabilirsiniz. iDATA üzerinden gerçekleştireceğiniz vize başvuruları işlemin tamamlanmasının ardından 5 gün içerisinde sonuçlanır. Kadıköy, Bursa ve Trabzon şubelerinden yapacağınız başvurular için ise 2 iş günü eklenmektedir. Buna ek olarak Türkiye dışındaki bazı ülke vatandaşları için vize işleminin sonuçlanma süresi yaklaşık olarak 15 gündür. Başvurunun sonucu ile ilgili karar ve vizenin verilme süresi tamamen Başkonsolosluğun yetkisinde olup iDATA ile bir ilgisi bulunmamaktadır. Gitmek istediğiniz ülke için vize başvurusunu olabildiğince erken yapmanız son derece önemlidir. Özellikle Türk ve İtalyan bayram tatilleri öncesinde vize işlemi için gereken süre normalden daha da uzayabilir. Bu yüzden bu dönemlerdeki yurt dışı seyahat planınız için vize işlemlerinizi daha erken halletmenizde fayda olacaktır.

iDATA Almanya Vizesi Hakkında

iDATA Almanya vize işlemleri için ilk olarak randevu almanız ve randevu tarihine kadar evraklarınızı hazırlamanız gerekmektedir. Randevu işlemlerinizi online olarak ücretsiz bir şekilde alabilirsiniz. Randevunuzu kaçırmamanız için randevu saatinizde iDATa ofislerinde olmanız gerekmektedir. Pasaport işlemleriniz tamamlandığında pasaportunuzu ister iDATA ofislerinden alabilir isterseniz de kargo yoluyla teslim alabilirsiniz. Eğer tüm bu işlemler esnasında daha konforlu bir ortam ve ayrıcalıklı hizmet avantajlarından faydalanmak isterseniz iDATA’nın sunmuş olduğu VIP hizmet alternatifi de bulunmaktadır. Vize işlemlerinin yanı sıra dilerseniz iDATA’nın ek hizmetlerinden de faydalanabilirsiniz. iDATA ek hizmetleri arasında VIP hizmetin yanı sıra; biyometrik fotoğraf çekimi, başvuru formu doldurma, kargo ile pasaport teslimatı, fotokopi, faks, çıktı hizmeti gibi hizmetler bulunmaktadır. (Ek hizmetleri iDATA üzerinden tercih etmeniz durumunda konsolosluk kararında ve işlem sürecinde herhangi bir etkisi olmayacağını hatırlatalım.)

iDATA İtalya Vizesi Hakkında

iDATA İtalya vize işlemleri Almanya vize işlemleri ile aynıdır. Öncelikle randevu almanız ve randeu tarihine kadar gerekli evrakları tamamlamanız gerekmektedir. İtalya vizesi için de VIP ve ek hizmetlerden faydalanmanız mümkündür. Dilerseniz başvuru takibinizi pasaport ve barkod numaranızı girerek iDATA’nın resmi sitesi üzerinden yapabilirsiniz. Vize işlemleri ve diğer merak ettiklerinizle ilgili detaylı bilgi almak isterseniz iDATA ofislerini zyaret edebilir ya da iDATA iletişim kanallarından faydalanbilirsiniz. iDATA iletişim kanalları arasında; hafta İçi: 08:00 - 12:30 / 13:30 - 18:00 saatleri arasında çağrı merkezini aramak ve iletişim formunu doldurmak yer almaktadır. Ayrıca iDATA yorumları ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de iDATA şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

iData ofisleri nerelerdedir?

İletişim>iData Ofisler menüsünden tüm iData ofislerini görüntüleyebilirsiniz.

iData randevu nereden alınır?

“iData Ücretsiz Randevu” sayfasından seyahat bilgileri ve kişisel bilgilerinizi girerek randevunuzu oluşturabilirsiniz.

iData çağrı merkezi numarası nedir?

iData çağrı merkezine 0 212 970 8493 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer iData iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

iData başvuru takibi nasıl yapılır?

“Başvuru Takip” sayfası üzerinden pasaport numarası ve barkod numarası bilgilerinizi girerek başvuru takibinizi yapabilirsiniz.

iData randevusuz işlem yapıyor mu?

iData ofislerinden acil bir durum olmadığı sürece randevusuz başvuru alınmamaktadır.