Toplam çözüm sayısı
..
iData ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

İData Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği!

7588görüntüleme
Kübra
Kübra 23 Temmuz 2019 19:01

O kadar kötü bir müşteri temsilciliği anlayışı var ki. Aradığımda sürekli derdimi anlatamadan suratıma kapatılıyor. Sözümü bitirmemi beklemiyorlar, soru sormama izin vermiyorlar ve sürekli direk olarak suratıma kapatıyorlar. Üst üste iki kez aramama rağmen iki farklı müşteri temsilcisi beni dinlemeden direk olarak suratıma kapattı.

2 Yorum

Nurhan
Nurhan29 Temmuz 2019 04:32
 

Bizde aynı dertten muzdaripiz. 5 temmuz 2019 da müracaat ettik, bugün itibarıyla ayın 29 u oldu halen bir cevap alamadık. Biletlerimiz 2 ağustos 2019 tarihli biz Adanadayız, biletler İstanbul binişli çaresizce bekliyoruz. Korkarımki biletler yanacak.

 1
Nurhan
Nurhan29 Temmuz 2019 04:36
 

Bu arada bizde Gaziantep'ten müracaat ettik eşimle beraber.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

SMS hizmet bedeli satın almama rağmen herhangi bir SMS bana gelmedi.  ayrıca müşteri temsilciniz de hiçbir konuda yardımcı olamıyor. Size ulaşana zaten ne ala. Ayrıca 90 küsur lira kargo ücreti alıp 20 TL SMS bilgi ücreti alıp 1 tane SMS atmamanız da ayrı bir ironi. Lütfen bana kargomun nerede olduğ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 2021 11:55

Randevu erteleme ve dokümanla ilgili bilgi danışmak için arayıp yarım saat hatta beklememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Telefonları var ama açan yok! Göstermelik bir telefon vermişler internette ama müşterinin parasını almayı biliyorlar sadece, yardımcı olmak gibi bir gayeleri yok ne yazı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 11:42

Online randevu alınamıyor. İlla aracı kurumlara para vermemiz mi gerekiyor. Randevu sayfası açık ama bir aşamaya kadar ilerleniyor gerisi yok hata veriyor. Her yerden denedim ama olmuyor ve bir çağrı merkezleri yok randevu verilmemektedir diyor çağrı merkezi operatörü müşteri temsilcisi yok

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 12:47

Erasmus yolu ile Eylül ayının 15'inde Almanya'da staja başlamam gerekiyor, gerekli evrakları tamamladım ve vize için iData şirketine başvurdum, Ağustos ayının 25'ine randevu aldım, bundan 2 gün önce randevumun iptal edilmesini veya ertelenmesi gerektiğini bana beyan ettiler, ama süre sıkıntım var ve...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 10:20

İData çağrı merkezinden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Üç kez denedim, ne kadar beklesem de sonunda telefon kendi kendine kapanıyor. Anlamıyorum hiç mi ilgilenen biri yok. Mail atayım desem mail adresleri yok. Son çare Instagram üzerinden yazdım ancak önemli bir şey için ulaşmaya çalışıyorum.

Devamını oku