iData Web Sitesi Yanıltıcı, Personel Kaba.

Selin G. |

Görüştüğümüz her personel (müdür dışında) birbirinden kabaydı. Görüşmeden önce ödeme şekli hakkında bilgi almama rağmen, benim ödeme şeklim ile ücreti alamayacaklarını sert bir dille belirttiler. Ben açıklama yaparken gidin şikayet edin diyerek kestirip attılar. Müdür ile görüştükten sonra talep ettiğim şekilde ödemem aynı kişi tarafından alttan alınarak kabul edildi. Ayrıca sitede belirtilmemesine rağmen, ilk defa vize alacak olan arkadaşımın konsoloslukla görüşmesi gerektiği söylendi. 2 hafta sonraya randevu verildi. İtalya vizesini tekelinde bulunduran bu şirket çoktan hizmet amacını unutmuş görünüyor; tavır ve veremediği hizmet ile kesinlikle 79 lira ekstra ücreti hak etmiyor!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme