İdaş Servisi Problemli.

Mustafa C. |

1 sene önce almış olduğum İdaş'a ait Altın Ortopedik Yatak aldım fakat aldığımdan beri yataktan gıcırtı sesleri geliyor. Bunun için 6 aydır İdaş müşteri temsilcisiyle görüşüyorum. Beni 1 ay boyunca bu hafta değişeceğiz diyerek oyaladılar.

Şimdide yoğunluğumuzdan dolayı yapamıyoruz sevkiyatı deniliyor. Bana Kocaeli'de olduğum için oraya ne zaman sevkiyat yapılırsa o zaman değiştireceğiz deniliyor. Böyle bir servis anlayışı olabilir mi? Neden müşteri olarak bir sıkıntımız olduğunda, ürününüze ait problemi çözmüyorsunuz?

Etiketler :

Sünger - Yay Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Personel Ürün Değişim