İda Costa Otel Param Boşa Gitti.

Selin O. |

İstanbul'da gayrimenkul sektöründe çalışmaktayım. İda Costa Otel'de geçen sene tatil yaptım.
Bu sene de aile dostlarımızla birlikte toplam 4 kişi 2 gün rezervasyon yaptırdık. Ancak rezervasyon sahiplerinden bir arkadaşım kaza geçirdi. Bu durumda oteli 3 gün önceden aradık ve oteli de mağdur etmemek adına para iadesi yerine rezervasyonumuzun ileri bir tarihe ertelemek istediğimizi belirttik. İlk aramamızda hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip geçmiş olsun bile demeden telefonu kapattılar. Tekrar aradığımda ise benden odamın satılmasını istediğim bir mail istediler ve yolladım.
2 gün içinde geri döneceklerini belirttiler ancak arayan olmadı. Ben tekrar aradığımda ise hiç bir şey yapamayacaklarını söyleyip fatura kesmişler.4200 TL ödeme yapmıştım, ancak bırakın para iadesini erteleme bile yapmadılar. Param boşa gitmiş oldu.

Etiketler :

Ücret İade