02.10.2025 tarihinde Icrypex hesabımdaki kripto paraları (Avax, XRP ve diğerleri) çekmek istedim. Ancak uzun süre önce Icrypex CEO’sunun yaptığı bir hatadan dolayı şirkete kayyum atandı ve tüm hesaplar donduruldu, yatırma ve çekme işlemleri askıya alındı. Aradan aylar geçmesine rağmen, hesap işlemlerinin normale döndüğü belirtilse de para çekme işlemlerime hâlâ onay verilmiyor.
Defalarca müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Ancak sadece “notunuzu operasyona ilettik, en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde cevaplar alıyorum. Çoğu zaman geri dönüş yapılmıyor ve süreç hakkında net bir bilgi verilmiyor. Sosyal medya platformlarında da birçok kişinin aynı mağduriyeti yaşadığını görüyorum.
Icrypex güvencesiyle işlem yapmama rağmen, mevcut bakiyemin hesabıma eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetin ve güven kaybının bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yorumlar