Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Icrypex Global'de Varlıklarım Bloke Edildi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Mustafa
15 Eylül 2025 15:55
3.061

Icrypex TR'deki mevcut varlıklarımı globale taşımam için Icrypex Balıkesir şubesinden Muhterem adlı kişi tarafından sürekli yönlendirme yapıldı ve varlıklarım taşındı. (El Salvador merkezli, ayrı bir şirket olduğu belirtilmedi.) Globalde yaklaşık bir aydır hiçbir işlem yapılamıyor. Hesabıma giriş yapabiliyorum, fakat hem alım-satım hem de farklı bir borsaya transfer işlemleri tamamen durmuş durumda. Tüm varlıklarım bu platformda bloke olmuş halde ve sürekli değişen tutarlarda kripto paramı kullanamıyorum.

Geçen hafta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece "Çalışma yapılıyor" cevabını aldım, fakat şu anda artık telefonlara dahi cevap verilmiyor. Bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmemesi ciddi mağduriyet yaratıyor.

Icrypex Global'den beklentim, varlıklarımı farklı bir borsaya sorunsuz şekilde transfer edebilmem için işlemlerin bir an önce açılması ve konu hakkında açık, net bilgi verilmesidir.

Gelişme
Gelişme

16 Eylül 2025 11:45

Icrypex TR'deki mevcut varlıklarımı globale taşımam için Icrypex Balıkesir şubesinden Muhterem adlı kişi tarafından yönlendirme yapıldı. El Salvador merkezli ayrı bir şirket olduğu belirtilmedi. Globalde yaklaşık bir aydır hiçbir işlem yapılamıyor. Hesabıma giriş yapabiliyorum, fakat hem alım-satım hem de farklı bir borsaya transfer işlemleri tamamen durmuş durumda. Tüm varlıklarım bu platformda bloke olmuş halde ve sürekli değişen tutarlarda kripto paramı kullanamıyorum.

Bu süreçte telefon ve canlı destek yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım! Tarafıma net bir bilgi verilmemesi ciddi mağduriyet yaratıyor.

Icrypex Global'den beklentim, varlıklarımı farklı bir borsaya sorunsuz şekilde transfer edebilmem için işlemlerin bir an önce açılması ve konu hakkında açık, net bilgi verilmesidir. Ayrıca, bu süreçte işlem yapamadığımdan dolayı oluşan kaybımın nasıl karşılanacağı konusunda da açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Icrypex Global'de Varlıklarım Bloke, Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Mustafa
18 Eylül 2025 11:21
2.151
icrypex-globalde-varliklarim-bloke-destekten-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Icrypex Global'de İşlem Dondurulması Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Mustafa
13 Eylül 2025 12:57
4.319

profile
13 Eylül 2025 18:37
7.055
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Icrypex Global Hesabımda İşlem Yapamıyor, Varlıklarım Kilitli Kaldı

profile
Turan
11 Eylül 2025 17:00
10.924
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Icrypex Global Hesabımdaki Kripto Varlıklarımı Çekemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
İbrahim
04 Ekim 2025 01:26
4.087
icrypex-global-hesabimdaki-kripto-varliklarimi-cekemiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz