İcrypex Global’de 791 356 müşteri numarasıyla yaklaşık dört aydır işlem yapamıyor, XRP, ARKM ve İcrypex Coin olarak tuttuğum yatırımlarıma erişemiyorum. 2025 yılı Temmuz ayından itibaren hesabımdaki varlıkları çekmek istediğimde sistem işlem yapmıyor, sürekli hata alıyorum.
Bu süreçte defalarca kez İcrypex Global ile iletişime geçtiğimde her seferinde sunucu arızası yaşandığı, ödemelerin birkaç hafta içinde yapılacağı söylendi; ancak aylar geçmesine rağmen tek bir ödeme yapılmadı. Artık müşteri temsilcileri de telefona çıkmıyor, çoğunun işten ayrıldığı söyleniyor.
Şu anda yaklaşık iki milyon TL civarında bir tutara denk gelen coin varlığıma ulaşamıyorum; değeri piyasa koşullarına göre sürekli değişse de bu yatırımlara fiilen erişememekteyim. Hatay’da depremzede bir vatandaş olarak, bu paraya gerçekten ihtiyacım olduğu için şirketin genel müdürü Ezgi İçer’i de defalarca aradım; ancak telefonlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
İcrypex Global ile yaptığım işlemlerle ilgili elimde sözleşmeler, dekontlar ve ekran görüntüleri dahil olmak üzere tüm belgeler mevcut. Tüm bu yaşananlar nedeniyle İcrypex Global’de bulunan tüm varlıklarımın herhangi bir gerekçe olmaksızın, gecikmeden, eksiksiz ve derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yorumlar