6 Gündür Askıda Kalan XRP Çekim İşlemi İçin Çözüm Bekliyorum

22.10.2025 tarihinde, müşteri temsilcim Süleyman Bey’in yardımıyla İcrypex Global üzerinden 18.145 adet XRP çekim emri verdim. Ancak o günden bu yana işlemim sürekli olarak “pending” yani askıda görünüyor ve gerçekleşmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde çekim işlemlerinin aktif olduğu, hesabımın kontrol edildiği ve müşteri temsilcisinin beni arayarak onay alacağı söyleniyor. Ancak aylardır bu vaatler yerine getirilmiyor ve özellikle ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir şekilde süre verilmiyor.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 18.145 adet XRP’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

22.10.2025 tarihinde saat 10:00-12:00 arasında İcrypex Global kripto alım satım platformu üzerinden yaklaşık 18.000 XRP tutarında çekim emri verdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen çekim işlemi hâlâ askıda (pending) görünüyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece çekim emrim sürekli beklemede kalıyor.

Bu süreçte müşteri temsilcim Süleyman Bey ile iletişime geçtim. Bana hesabımın kontrol edildiği, işlemlerin sırayla yapıldığı söylendi fakat kesinlikle bir tarih verilmedi ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Şirketten tatmin edici bir açıklama alamadım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; hesabımı İcrypex TR’den Balıkesir’den Özlem Hanım’ın yönlendirmesiyle İcrypex Global’e taşımıştım. İşlemi evdeki bilgisayarımdan gerçekleştirdim.

Çekim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu belirsizlik aile düzenimi ve psikolojimi olumsuz etkiliyor, çok zor günler geçiriyorum. Şirketin konu hakkında net ve tatmin edici bir açıklama yapmasını bekliyorum.