19 Eylül 2015

İçi Boş Süslü Hizmetin Adı Vivense.com!

Vivense.com'dan Lena koltuk takımı sipariş verdim berjer koltukları ve minderleri farklı kumaşlarla döşenmiş olarak geldi. Üstelik firmanın logosu bile olmayan sıradan bir kamyonla. Toz içinde mobilyanın altına bir keçe koyma özeninde bulunmamışlar ve ahşap kısımları çok kalitesiz elemanlar da özenli olmadıkları için parkede kurulumda bir sürü çizik oluştu.

Berjerlerin döşenmesi için kullanılacak kumaşı fon perde yaptırmak için sipariş vermiştim şimdi merak içinde bekliyorum acaba ne gelecek. Müşteri hizmetlerini aramadan yazdım çünkü gerekli satış sonrası desteği ve yardımı alacak dahi olsam yinede bayram öncesi yaşadığım sıkıntı ve hayal kırıklığını bilin.

Semra İ. 1.433 Okunma

Cevaplar

  • Semra İ.01 Ekim 2015

    ali bey'in dikkatine:28. eylülde ürünlerinizi iade alacağınıza dair bilgi vermistiniz hala almanızı ve para iadesi yapmanızı bekliyorum

  • Vivense.com Müşteri Temsilcisi19 Eylül 2015

    Müşterimizle siparişi hakkında görüşülüp sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : info@vivense.com Tel : 08504802535

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön