İcgiyimozel.com Yanlış Beden Ürün Gönderdi.

Erdi S. |

İcgiyimozel.com sitesinden 21.04.2014 tarihinde aldığım ürünün bedeninin yanlış gelmesi üzerine firmaya e-posta yoluyla ulaşıp kargo ile geri gönderdim. Daha sonra firmaya akıbetini sormak için tekrar e-posta attım ve iade süreci başlatıldığını ve bunun 7 iş günü süreceğini söylediler. Ürünü yanlış gönderen firma ama beklemesi gereken müşteri. Bugün 11. gün ve henüz bir dönüş yapılmadı. Nerede müşteri memnuniyeti?

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade