Icf Ankastre'nin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

Evren G. |

Ocağımın gaz dönüşümü için Icf müşteri hizmetlerini aradım. 222 2360171 no'lu telefonu yani telefona cevap veren bayan dönüşümün garanti kapsamında yapıldığını ve servisin ücret talep etmeyeceğini söyledi. Hatay Icf servisi olan şen servisi aradığım zaman ise gaz dönüşümünü yaptıklarını, bunun için de 35 tl servis ücreti olduğunu söylüyorlar. Müşteri hizmetlerinin sözlerini aktarınca ise o zaman onlara söyleyinde bizi arasınlar diyince dedikleri gibi müşteri hizmetlerini tekrar aradım. 31/01/2014 tarihinde saat 13:00'dan 17:30'a kadar 0222.. telefonda dahili numarası 162 ve 165 servis bölümünü kimse telefona bakmadı. Küçük sorunumla baş başa kaldım. Sorun büyük olsa ne yapardım? Müşteri hizmetleri ilgisiz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim Yetkili Servis Ücretlendirme