İçf Ankastre Fırınımın Cami Patladı- Garanti Dışı Deniliyor.

Uğur G. |

Ekim 2014 tarihinde aldığım ürünün Aralık ayında kurulması için Erzurum servisini aradım. Servis sözleşmesinin bittiğini ve artık yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Sonrasında firmayı defalarca aradım muhatap bulamadım. Ankastre seti kendim kurdum. 3 gün önce 2777 Model cam ocağımın cami herhangi bir darbe almamasına rağmen patladı. Olay esnasında mutfakta kimsenin olmayışı büyük bir faciayı engelledi. Firmayı ve teknik servisi aradım. Teknik servis bu sefer de biz kurmadığımız için garanti dışı dedi. Zamanında sözleşmenin bittiğini söyleyen servis bunun ispatını benden istiyor. Hangi müşteri bir bilginin yazılı olarak ispatını ister ki?

Etiketler :

Cam Patlama/Çatlama Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Uğur G.
    08 Mart
    16:17

    hiçbir kimseye ICF'yi önermiyorum. Bana getirdikleri cam için 180 TL ücret aldılar. Ve cam orijinal değil tamamen farklı bir markanın camı. 10 TL'de conta ücreti ile 190 TL ücret aldılar. Benim orijinal camın kenarları inceydi en son gelen cam kalas gibi. Ancak firma bu sorunu üstlenmiyor. Hiç kimse beni aramadı. Lütfen bu firmadan uzak durun.