Icebahis Kayıp Bonusu Bilgilendirilmeden Reddedildi, Mağdur Edildim

Icebahis hesabıma dün 3.500 TL tutarında yatırım yaptım ve bu yatırım sonrası hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusunu talep ettim. Ancak yaptığım başvurularda kayıp bonusu tarafıma tanımlanmadı.

Canlı desteğe birçok kez bağlanmama rağmen, yatırım bonusu alan üyelerin kayıp bonusundan yararlanamayacağı söylenerek talebim reddedildi. Nedenini sorduğumda da aynı gerekçe yazılı olarak iletildi. Bu durum ne kayıt sırasında ne de yatırım aşamasında açık ve net bir şekilde belirtilmediği için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Yatırımımı bu kayıp bonusunu da kullanacağımı düşünerek yaptım. Bu nedenle hesabımın incelenmesini, kayıp bonusu hakkımın tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.