Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım: İade Talebim Var

12 Kasım’da Iloveshoes firmasının internet sitesi üzerinden “Gwen” süet kahve çizme siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaklaşık 2.145 TL olarak yaptım. Siparişten sonra uzun süre kargo çıkışı olmadı, ben de firmaya ulaşmaya çalıştım ancak çok geç dönüş yaptılar. Bana ürünün imalat aşamasında olduğu...

28 Ekim’de İloveshoes internet sitesinden sipariş verdiğim kahverengi çizmem (Sipariş Kodu: 1305102838889) 9 Kasım itibariyle hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde canlı destek ve iletişim sayfa...

I love shoes mağazası internet sitesinden 28 Kasımda çizme siparişi verdim. 3 ile 10 gün arası kargoya verilir yazıyordu ama ürünü göndermediler, mail gönderdim bu hafta içi gönderilecek diye cevap geldi ne yazık ki gelen bir şey yok. Ne ücret iadesi yapıyorlar, ne ürünü gönderiyorlar.

I Love Shoes web sitesinden 17 Ekim’de yaklaşık 2.500 TL tutarında bordo bir çizme siparişi verdim. Ürünü özellikle 24 Ekim tarihinde giymek için almıştım ancak siparişimi 9 gün boyunca göndermediler. Bu süreçte ben teslimat beklerken ne ürün elime ulaştı ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı...

I Love Shoes adlı markadan 13.04.2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Üç ayakkabı almıştım ve bir tanesi nişanım içindi. Nişan ayakkabım üretimde olduğu için zamanında gönderim yapamadılar. Ben de hiçbir ürünü teslim almadan alışverişimi iptal ettim. Ödeme işlemlerin...