Toplam çözüm sayısı
..
Hyundai Su Arıtma ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Hyundai Su Arıtma Filtre Değişim Diye Gelip Cihazı Bozup Gitmesi

12402görüntüleme
Mustafa
Mustafa 05 Mart 20:18

Hyundai su arıtma servisi filtre için geldi cihazın membran hariç bütün filtrelerini değiştirdi. Servis gitti cihaz cihaz su akıtmıyor yarım litre sonra iğne gibi akmaya başlıyor diye servis oluşturduk. Bir hafta sonra servis geldi yaşlı olan annem babama cihazın motoru su basmıyor tankı şişmiş eskimiş değişmesi lazım şimdi eskiyi götür yeniyi Getir ® kampanyası var diyerek cihazı değiştirmeye çalıştı. Son anda telefonla müdahale edip değişimi engelledim sağlam olan cihazımız filtre değişinde bir yerini kapatmış cihaz aşırı basınçtan pompası ve tankı ile alakalı sıkıntı yaratmış şimdi cihaz pert durumda servis elemanı hatasını kabul etmeyip bize yeni cihaz satmaya çalıştı. Cihazı siz ellemeden önce sıkıntısı yoktu deyince cihaz 4 yıllık ömrü dolmuş ben ne yapayım gibi cevaplar verip kendini haklı çıkarmaya çalıştı. Madem cihaz ömrü dolmuş neden filtreleri değiştirip boşa paramızı aldın değiştirmeden söyleseydin hem filtre satıp hem cihazın vanasını kapatıp cihazı arıza yaptırıp yenisini satmak için cihazımızı bozdu biz cihazdan olduk.

Mustafa
Mustafa08 Mart 13:46

Hyundai su arıtma genel merkezden yetkili kişi aradı gerekli bilgileri verip pazartesi sorunu çözeceklerini belirtti. Bugün İzmir merkezden yetkili servisi yönlendirip tankı ücretsiz olarak değiştirdiler anlayışları ve ilgileri için teşekkür ediyorum. Hyundai olarak sattıkları ürünün her zaman arkasında olduklarını gösterdiler kendilerine teşekkür ediyorum ilgileri için.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 12:52

Elmadağ Hyundai su arıtma bayisi müşterilerine cihazı satarken çok iyi davranıp daha sonrasında ürün ile sıkıntı yaşandığında yeterli su ve tazyik alamadığımızda kat yüksekliği bahane ederek ek ücretler isteyerek cihaz filtre ya da elektrikli motor takılmasını söylüyorlar. Peki bunu neden ürünü sata...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 20:02

Hyundai marka su arıtma cihazı aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan 4 ay sonra suyun tadı bozuldu içilemez duruma geldi. 6 ayın sonunda filtre değişimi için gelen yetkili kişi cihazın mebranında bozukluk olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi filtre ile birlikte 500 TL istedi. Suyun kalitesizliğinde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 15:10

Başka bir su aritma cihazı kullanmamıza rağmen bilgimiz ve iznimiz dışında sanki kendi aritma markamızdan gibi arayıp filtre değişimi için geldiler ve bir gün sonra arıtmamız bozuldu Biz de daha sonradan fişte yazan markayı görünce şok olduk. Üstelik defalarca aramamıza rağmen yok toplantıdayız yok ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 20:22

Hyundai su arıtma sistemini aldığımızda servis elemanı Y** Bey bize filtrelerin 6 ila 8 ay kullanımı olduğunu, Membran filtre değişimi için ise 2 yıl da 1 yapılacağı bilgisini verdi. 12.10.2020 tarihinde tüm filtreleri (membran dahil) taktırdık. 28.07.2021 tarihinde Hyundai Su Arıtma sistemini arayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 18:27

Hyundai su arıtma cihazı satış sonrası yalnızlık. Hyundai Su Arıtma cihazını alma gafletinde bulundum. Filtreleri zamanında değiştirmeme rağmen cihazdan hem paslı su akıtıyor hem de IP gibi su akıtıyor. Montaj ve filtre değişimlerini yapan firma 5 gündür beni oyalıyor müşteri hizmetleri beni o numar...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 06:01

Başka bir su aritma cihazı kullanmamıza rağmen bilgimiz ve iznimiz dışında sanki kendi aritma markamızdan gibi arayıp filtre değişimi için geldiler. Biz de daha sonradan fişte yazan markayı görünce şok olduk. Üstelik ödediğimiz ücretten daha düşük bir rakam fatura kesilmiş. Simdi yasal sureci başlat...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mart 13:36

Etimesgut Hyundai Su Arıtma bayisinden 1 yıldan uzun bir zaman önce cihaz aldım. Çok geçmeden parasını vererek aldığım akılı musluk damlatmaya başladı. Defalarca aradığım halde bugün yarın deyip beni oyaladılar ve maalesef kusurlu olarak taktırdıkları musluğu ne tamir etmeye geldiler ne de değişim y...