to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon'da Eksik LFA Özelliği Sorunu
Merhabalar,
21 Haziran 2024 tarihinde Hyundai Bayon aracımı 0 km olarak Ata Hyundai Plaza'dan almış bulunmaktayım. Aracın kataloğunu incelerken araçta LFA özelliğinin olduğunu bayi bile kendisi söyleyerek satın almış bulunmaktayım.
Araçta LFA ve birçok özellik aktif değil. Bunun için İstanbul'daki ve Ankara'daki birçok bayiye gittim ve açamıyoruz dediler. Lakin hem i20 hem de yeni Bayon'ların çoğunda aktif. Ayrıca 2024 model altı Bayon'larda da bu özellik birçoğunda aktif. Bu konu hakkında desteklerinizi bekliyorum. Aksi halde ayıplı mal satımı üzerinden Tüketici Hakem Heyeti mahkemesine başvuracağım.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Ata Hyundai Plazadaki Serdar Bey Emin Bey ve tüm çalışanlara teşekkür ederim
Hayırlı olsun. Açmayı nasıl kabul ettiler acaba bilgi verebilir misiniz?