11 Temmuz 2014

Hyundai Assan Yetkili Servis İnsanları Yanıltıyor.

2011 model Hundai ix20 model bir aracım var ve km de 0,50 kr benzin yakıyor. Aracı servise götürdüğümde aracın yeni olduğu için yaktığını brc marka tüp takarsam garanti devam eder ve yakıt düşer dediler. Taktırdım 0,40 kr düştü . Kader dedim ve 45,562 km ye kadar kullandım motordan gelen sürtünme sesiyle servise götürdüm tüpten kaynaklı motor yapılacak diyerek kayıtlı olarak bulunan 4211 tl gibi bir masraf çıkardılar tüpten dolayı garantisi kalmış. İnanmadım ve saniyede ustaya götürdüm 300 tl ye katalizör filtresinin içini değiştirdi. Aracım yakıtı çekişi ve sesi bitti Assanı aradığımda olabilir elinizde imzalı kağıt varmı diye bir soru sordular olmadını söyledim yapacak bir şey yok dediler.

Çağlar 3.491 Okunma

Cevaplar

  • Çağlar 16 Temmuz 2014

    Sayın yetkili ben bu size dönecekleri lafini HundaiaAssan otomotivden defalarca duydum ancak ortada ne dönüş var nede döndüklerindebir cçözüm beni mahvetti bu Hundai birdahami kesinlikle zaten bir tek burdada birakmayarak yeni asir gazetesine televizyonlara reklam yapicam 7. Hundai arabam ama 7. Sinde beni hundaiden soğuttu.

  • Hyundai Assan Temsilcisi14 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön