11 Mart 2013

Hyundai Assan Yedek Parça Ücretleri Yüksek!

2012 model Hyundai i30 dizel aracım var. Kaldırıma yanaşırken biraz fazla yanaştığımdan dolayı tamponun alt tarafında yani arabanın ön altında bulunan plastik muhafaza kırılmıştır. Bu parça tam olarak aracın önündeki pervanenin altında bulunan bir parçadır. Bu parçanın seri numarası 29110 a6000 dir.

Alt tarafı plastik deyip ücretini önemsemeden servise gittim ve bana o parça için 330 lira ödemem gerektiği söylendi. Servis ücreti de ayrı olacaktır muhtemelen. Benim anlamadığım şu bizler aracımızı alırken Hyundai seçmemizde ki sebeplerden biri de yedek parça sorunu yaşamayacağımız içindi. Bu parçayı dışarıda bulamayıp servise de bu kadar ücret vermek açıkçası çok da normal değil.

İlhami S. 479 Okunma

Cevaplar

  • Hyundai Assan Müşteri Temsilcisi11 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki İletişim Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön