Hyundai Assan Sorun Çözülmedi.

Ayşe N. |

2411285 no'lu şikayetimiz ile ilgili Assan geçen hafta geri dönüş yapıp , bu hafta parçanın serviste olacağını bildirmelerine rağmen hala konu çözülmemiştir. Mağduriyetimizin daha fazla uzatılmadan konunun acilen çözümlenmesini rica ederiz.

Yaşadığımız gereksiz sorundan dolayı Hyundai''ye olan güvenimiz tamamen sarsıldığından, aracımız çıkar çıkmaz satıp , tekrar Hyunda'i almamayı ve çevremize de tavsiye etmeyeceğimizi de bildirmek isteriz. Ne Hyundai ile ne Assanla bir daha muhatap olmak istemiyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşe N.
    07 Mayıs
    20:00

    Arabayi sonunda teslim aldik cok sukur kurtulduk servisten ve Assan dan. en kisa zamanda araci satip Hyundai danda kurtulacagiz...

  • 05 Mayıs
    12:08

    Değerli Müşterimiz
    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.
    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.
    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Hyundai Müşteri İlişkileri