12 Aralık 2014

Hyundai Assan Sıfır Otomobilde Direksiyon Arızası Var.

Aracınızı kullanırken en çok hangi arızasından endişelenirsiniz 15 günlük 850 km aracınız hareket halindeyken direksiyonunuz kilitlenirse aracınız için hangi yolu izlersiniz. Firma neler yapmalı ve neler yapacak bekliyoruz.

Mustafa 2.864 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 19 Aralık 2014

    Ayıplı MalMadde 4- Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilânlarında yer alan veya satıcı tarafından bildirilen veya standardında veya teknik düzenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan ya da tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar, ***ayıplı mal*** olarak kabul edilir. Tüketici, malın teslimi tarihinden itibaren otuz gün içerisinde ayıbı satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda, bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir

  • Mustafa 18 Aralık 2014

    Çok büyük bir fabrikada çok ileri teknoloji kullanılarak konusunda çok iyi yetişmiş uzmanlar tarafından üretilen bir araçta Hayatınızın bir SOKETE bağlı olduğunu biliyormuydunuz ve TEKRAR O ARACI KULLANARAK GİTMEK zorunda bırakılıyorsunuz Üstelik aracınız SIFIR 15 günlük . Firma yetkilileri sadece sizi sözlü oyalama taktiğindeler. Yazılı belge ve cevap veremiyorlar. Doktor indirimi ile aldığım araçta TTB ve TDB tarafından meslektaşlarımın uyarılması için çalışacağım.

  • Hyundai Assan Temsilcisi15 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap