08 Temmuz 2014

Hyundai Assan Servisi Aracımı Mahvetti.

Hyundai Assan aracımı pasta cila boya koruma ve cam filmleri çekilmesi için Hyundai erk plazaya bıraktım. Motor koruma bakımı yapılmamıştı. Aracımda pasta cila ve boya darbeleri bulunmakta aracım çizik içinde ve filmlerde hava kabarcıkarı mevcut. Servise bu şikayetleri tekrardan söylediğimiz de hatayı düzeltiriz dediler ve arabam şuan daha kötü oldu ve arabadan soğuttular.

Hyundai erk çalışanları servis personeli sorumsuz bir şekilde çalışmaya devam ediyorlar. Aracımın onarılmasını istiyorum, eski haline getirerek teslim edilsin araç. Sanki komple boya isteyecek hale getirildi. Aracım 2013 model i3o yetkiler biran evvel bu konuyla ilgili bir çalışma yapsınlar.

Serap G. 2.885 Okunma

Cevaplar

  • Hyundai Assan Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön