06 Eylül 2014

Hyundai Assan Servis Sorunu!

2012 era. debriyaja bastığımda çataldan gelen tıkırtı sebebiyle Hyundai Altıntas servisine gittim.1 hafta yağlama vs düzelmeyince çatal ve debriyaj pedalı değişimine karar verildi.parça siparişi sonrası çatal ,pedal ve bilya arızalı çıkmış diye bilya değişimi garantiden yapıldı.Yola çıktığımda
tıkırtı sesi gitmişti fakat vites değişiminde debriyajda aşırı titreme söz konusuydu.Aracımda böyle bir problem yoktu.Hemen servise geri döndüm ve testte baskı yapraklarından olduğu söylendi. Değişim için ücret talep ettiler.Arızalı debriyaj bilyasının baskı yapraklarına zarar verdiği bariz ortadadır.Bir an önce bu sorunu çözsünler artık.oluşan sorun benim problem değil.

Muhammed 1.910 Okunma

Cevaplar

  • Hyundai Assan Temsilcisi08 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön