23 Mayıs 2013

Hyundai Assan Servis Lastik Değişimi!

Ben 2012 aralık ayında aracımın 30 bin bakımı için yenibosna da bulunan Hyundaı yetkili servisi olan mates plaza ya aracımı götürdüm bakım işlemi sürerken servis danışmanına aracıma kış lastiği de takılmasını rica ettim lastiklerim sökülerek yeni olmasına rağmen bana verilmek istenmedi kendim isteyerek eski lastiklerimi aldım ve oradan aracımda kış lastiği takılı diye ayrıldım ve kış boyunca karda ve buzda kar lastiğim var diye dolaştım çok şükür ki başıma bir kaza gelmedi daha sonra nisan ayı geldiğinde bir lastik firmasına giderek aracıma yaz lastiği almak istedim oradaki yetkili bana lastiklerin zaten yaz lasitiği olduğunu eski lastikleriminde yine yaz lastiği olduğunu söyledi.

Mehmet 2.045 Okunma

Cevaplar

  • Hyundai Assan Temsilcisi27 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki İletişim Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön