Hyundai Assan Servis Hizmet Kusuru!

Osman D. |

2008 yılında Hyundia Accent Era 1. 5 Dizel araç aldım. 06/02/2013 tarihinde garanti süresi bitmeden önce serviste bakımlarını yaptırayım, daha sonrada gönül rahatlığı ile araç muayenesine gideyim bir sorun çıkmasın dedim. Servise gittiğimde aracın sol ön kısmından ses geldiğini özellikle bakılmasını istedim ve talep formuna yazdırdım. Teslim alırken de özellikle sordum. Servis tamam dedi. Araç muayene istasyonuna gittim. Nasıl olsa sorun çıkmayacaktı. Ama sol ön rot ağır kusurlu diye bana rapor verildi. Ben bu durumu servis ve müşteri hizmetlerine ilettim. Ama olay çok normalmiş gibi davrandılar.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Nisan
    10:45

    Değerli Müşterimiz
    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.
    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz

    hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.
    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki İletişim Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Hyundai Müşteri İlişkileri