Volkan E. Teşekkür Mesajı

Evet doğru sensörü ücretini tekrar ödeyerek değiştirince sorun düzeldi.Bu arada işçlik ücreti almadılar ve parçada %10 iskonto yaptılar.Bu da birşey.İyi ki varsın sikayetvar.com.İlginize teşekkürler.

Hyundai Assan Servis Hatalı Parça Değişti!

Volkan E. |

Lastik basınç sensörünüz arızalı dediler, sipariş verdim. İki gün içinde gelir dediler beş gün geçince kendim gittim. Tesadüf o gün gelmiş, aracı bıraktım. Akşamüstü almaya gittiğimde arıza ışığı sönmemişti. Bana 40-50 km sonra söner dediler.

Ücreti ödedim 315 TL. Yaklaşık 1000 km yaptım sönmedi. Tekrar gittiğimde başka bir sensörün daha bozuk olduğunu söylediler. Meğer sistemleri sadece sensör arızası olduğunu fakat kaç sensörün bozuk olduğunu söylemiyormuş. Bir sensör daha sipariş ettim fakat gittiğimde üçüncü sensör de arızalı olabilir. Hyundai Assan nasıl bir teknoloji kullanıyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan E.
    01 Kasım
    10:37

    Evet doğru sensörü ücretini tekrar ödeyerek değiştirince sorun düzeldi.Bu arada işçlik ücreti almadılar ve parçada %10 iskonto yaptılar.Bu da birşey.İyi ki varsın sikayetvar.com.İlginize teşekkürler.

  • 28 Ekim
    11:59

    Değerli Müşterimiz
    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.
    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.
    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Hyundai Müşteri İlişkileri