05 Kasım 2013

Hyundai Assan Servis Çok İlgisiz!

Hyundai accent era aracımı dün Mersin derya otomotive götürdüm. Ateşleme problemi nedeniyle tekleme yapıyordu ve esp sürekli off durumundaydı.Uzun yola çıkacağım için acil olduğunu söyledim yapamazsanız dışarıda ustaya baktıracağım dedim, beni oraya yönlendirdiler resmen ve bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırdığım halde ve aracım 1 ay önce 60000 km bakımı yapıldığı halde hiç takmadılar beni, müşteri hizmetlerini aradım onlarda döneceğiz dedi dönmedi. Bir daha Hyundai almak mı tövbe!

Selçuk 658 Okunma

Cevaplar

  • Hyundai Assan Temsilcisi05 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön