15 Şubat 2013

Hyundai Assan Servis Aracımın Far Arızasını Garantiden Gidermedi!

Hyundai Getz marka bir aracım var bunun far motorları arıza yaptı ve ben servisine gittim orada far motorlarının arıza yaptığı söylendi fakat benim zenon taktığım için bunun garanti dışı olduğu söylendi ben zaten sanayide yetişmiş biriyim normal vatandaş olsam neyse arkadaşım zenon ile far motorunun ne alakası var. İnsanlar bakıma bir dünya para ödüyor o zaman garantinin ne önemi kalıyor ve neden bu ödedikleri paranın ne önemi kalıyor. Bir arkadaşım ile görüştüm servis garantisi konusunda O*** farkını anlattı ve ağzım açık kaldım.

Cevaplar

  • Hyundai Assan Müşteri Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki İletişim Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön