Hyundai Assan Port Bağajı Vermedi.

İbrahim K. |

2009 eylül ayında Hyundai Assan Getz araç aldım ve o günlerde Getz alana port bagaj hediye edilecektir denilmesine rağmen port bagaj verilmedi. Değişik aralıklarda mail yoluyla ulaşmama rağmen ise düzgün bir dönüt alamadım. Sadece bayi senin araç 2010 model biz 2009 modellere hediye ediyorduk diye geçiştirdiler . Ben aracı port bagaj veriyor diye almadı,m madem öyle bir kampanyanız vardı onun sözünü tutun kardeşim. Bundan sonra Hyundai'nin vermiş olduğu taahhütlere inanmam.

Etiketler :

Kampanya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim K.
    28 Ağustos
    15:36

    28 agustos ve hala ilğili birimin cevabı yok ? demekki Hyundai bu kadar ilğili müşterilerinle

  • İbrahim K.
    12 Ağustos
    22:42

    hyundai ni ilgili biriminden hala bir haber çıkmadı :(

  • İbrahim K.
    26 Temmuz
    07:25

    ilğili birime ilettiklerini söylemelerine ragmen hala cevap yok unutturmayamı çalışıyor hyundai acaba:(

  • İbrahim K.
    22 Temmuz
    23:44

    Hala ilgili birime iletecegim denilip ilgili birim aramadı ?

  • İbrahim K.
    14 Temmuz
    17:10

    bu kadar gecen süre sonunda 1 kez iletişimde bulundular bana verilen cevapta hala 2009 a veriyorduk diye cevap verdiler yine kardeşim madem öyle o kampanyanın resmini e mailime gönderin bunu istiyorum yinede bunu ilgili yerlere ileteceklerini söylediler ama bakalım hala beklemekteyim

  • İbrahim K.
    09 Temmuz
    15:38

    buraya yazdıktan sonra cevap verdiler yukarıda ise sorular ve sorunlar için hyundai nin sitesindeki bize ulaşın menüsüne yazınız diye cevap verilmiş ama ben buraya birçok kez yazmama ragmen bir dönüt alamadıgı söyledim (hala bu bize ulaşın menüsünün çalıştıgına inanmıyorum) ne zaman facebook ta hyundainin grubuna yazdım o zaman bir ulaştılar ama bu seferde sizin araç 2010 model biz 2009 modellere veriyorduk diye geçiştirdiler birde buraya yazınca tekrar iletişime gectiler inşallah böyle bir kampanya varsa kampanyanın resmini yada satıcının taahhüt ettiği portbajı göndermesi gerekir diye düşünüyorum yada satıcıları iyi yetiştirip satış esnasında zamanında bu hediyemiz 2009 modeller için demesi gerekirdi ayrıca şikayetim var com gibi siteler olmasa sanırım satıcı ve üreticiler müşterilerin şikayetlerine cevap bile vermeyecekler

  • 07 Temmuz
    10:57

    Değerli Müşterimiz

    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.

    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.

    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.

    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Hyundai Müşteri İlişkileri