30 Aralık 2014

Hyundai Assan Özürlü Arabası Aldım, Faturam Kesilmedi Hemde Ücret Fazla Alındı.

Tarsus Derya Otomotiv'den 13.03.2014 tarihinde Hyundai Assan Accent Blue 1.6 CRDİ mode plus 2014 model otomobil aldım otomobili o günkü fiyatı olan 56.500 üzerinden özürlü arabası olarak 42.750 TL'ye aldım yaklaşık iki ay sonra tekrar aynı bayiye gittiğimde otoyu şuanki indirimli fiyatının 39.500 olduğunu bana söylediler 29.12.2014 günü yine yine Mersin ili Tarsus ilçesinde bulunan Derya Otoya gittim bana yine benim aldığım otonun fiyatının aynı olduğu ve hesapladığımda yine indirimli fiyat olarak 39.500 olduğunu söyledikleri benden fazla alınan 3.250 TL para ve otonun faturasının tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Erdoğan G. 1.879 Okunma

Cevaplar

  • Hyundai Assan Müşteri Temsilcisi31 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön