Hyundai Assan Otomobilin Anahtarının Üstündeki Kaplama Yırtıldı!

Halil İbrahim Y. |

30 nisan 2012 tarihinde yeni kasa styla donanım i30 aldım anahtarın üzerindeki kapı açma ve kapatma tuşlarının üzerindeki plastik yırtılmaya başladı ilk söylediğimde henüz çok önemli bir aşınma yok dediler bende tamam dedim 2.yıl 45000 bakımına gittiğimde ürünün resmini çektiler sonra da telefonla dönerek şirketin buna kullanım hatası dediğini söylediler.
Şimdi size soruyorum bir anahtar tam basma yerinin kenarından sert kısmın kenarından yırtılıyor ve bu kullanım hatası oluyor.Biz bu tuşa tırnakla basamayız tabi ki parmak ucuyla basıyoruz ve bu nasıl kullanım hatası oluyor ve madem kullanım hatası neden anahtar malzemesini değişme gereksinimi duyuldu?

Etiketler :

Anahtar/Kilit Sistemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    13:56

    Değerli Müşterimiz

    Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.

    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.

    Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.

    Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Hyundai Müşteri İlişkileri