02 Aralık 2015

Hyundai Assan Matrix Hava Yastığı Sorunu!

01.12.2015 tarihinde Hyundai matrix markalı araç ile 100/110 km hızla giderken direksiyon hakimeti kaybederek refüje vurdum arabanın hasar durumu resimde belirtildi aracın ön tarafı olduğu gibi yok artı motor koruma demiri dahi yamuldu. Buna rağmen hava yastıkları açılmadı bu durum için gerekli sorumluların bulunması mağduriyetimin giderilmesi aksi takdirde yasal işlem başlatacağım. 2009 model Avrupa modelinde hava yastığı refüje vurduğumda açılmıyorsa ne zaman açılacak merak ediyorum.

Okan P. 994 Okunma

Cevaplar

  • Hyundai Assan Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön